LONDON (IT BOLTWISE) – ServiceNow hat eine kritische Sicherheitslücke in seiner KI-Plattform behoben, die es einem nicht authentifizierten Benutzer ermöglicht hätte, sich als ein anderer Benutzer auszugeben. Diese Schwachstelle, die mit einem CVSS-Score von 9,3 bewertet wurde, wurde im Oktober 2025 entdeckt und umgehend durch ein Sicherheitsupdate geschlossen.
ServiceNow hat kürzlich eine bedeutende Sicherheitslücke in seiner KI-Plattform geschlossen, die es einem nicht authentifizierten Benutzer ermöglicht hätte, sich als ein anderer Benutzer auszugeben und dessen Berechtigungen zu nutzen. Diese Schwachstelle, die unter der Kennung CVE-2025-12420 bekannt ist, wurde mit einem CVSS-Score von 9,3 bewertet, was auf ihre kritische Natur hinweist.
Die Sicherheitslücke wurde im Oktober 2025 entdeckt und von ServiceNow am 30. Oktober 2025 durch ein Sicherheitsupdate behoben. Dieses Update wurde auf die meisten gehosteten Instanzen angewendet, und die Patches wurden auch an ServiceNow-Partner und selbstgehostete Kunden verteilt. Die betroffenen Versionen umfassen Now Assist AI Agents ab Version 5.1.18 und Virtual Agent API ab Version 3.15.2.
Die Entdeckung dieser Schwachstelle wird Aaron Costello, dem Leiter der SaaS-Sicherheitsforschung bei AppOmni, zugeschrieben. Obwohl es keine Hinweise darauf gibt, dass die Schwachstelle in der freien Wildbahn ausgenutzt wurde, wird den Nutzern dringend empfohlen, die entsprechenden Sicherheitsupdates so schnell wie möglich zu installieren, um potenzielle Bedrohungen zu minimieren.
Diese Enthüllung folgt auf eine frühere Warnung von AppOmni, dass böswillige Akteure die Standardkonfigurationen der Now Assist generativen KI-Plattform von ServiceNow ausnutzen könnten, um Angriffe durchzuführen, die zu unbefugten Aktionen führen könnten. Solche Angriffe könnten es Angreifern ermöglichen, sensible Unternehmensdaten zu kopieren und zu exfiltrieren, Datensätze zu ändern und Berechtigungen zu eskalieren.
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