LONDON (IT BOLTWISE) – Eine neue Betrugswelle überrollt Smartphone-Nutzer, bei der organisierte Banden durch manipulierte Anrufe versuchen, an sensible Bankdaten zu gelangen. Die Polizei warnt vor einem drastischen Anstieg solcher Vorfälle, bei denen sich Betrüger als Bankmitarbeiter ausgeben. Besonders betroffen sind Kunden von Online-Brokern und großen Banken, die durch raffinierte Techniken wie Call-ID-Spoofing und Voice-Fraud getäuscht werden.
Eine alarmierende Zunahme von Betrugsfällen, bei denen Smartphone-Nutzer ins Visier geraten, sorgt derzeit für Besorgnis. Kriminelle Banden nutzen ausgeklügelte Methoden, um sich als Bankmitarbeiter oder andere vertrauenswürdige Personen auszugeben und so an sensible Finanzdaten zu gelangen. Die Polizei und Verbraucherschützer schlagen Alarm und warnen vor einem drastischen Anstieg dieser sogenannten Schockanrufe.
Besonders betroffen sind Kunden von Online-Brokern wie Trade Republic sowie von großen Banken wie der Sparkasse, N26 und Volksbanken. Die Betrüger rufen von manipulierten Festnetznummern an und fordern die Opfer auf, Verifizierungscodes oder andere sensible Informationen preiszugeben. Diese Anrufe wirken oft täuschend echt, da die Täter Call-ID-Spoofing verwenden, um die angezeigte Telefonnummer zu manipulieren, sodass es scheint, als käme der Anruf von der echten Bank-Hotline.
Die Täter setzen auf psychologischen Druck, indem sie behaupten, das Konto sei bereits gehackt worden und nur sofortiges Handeln könne den Totalverlust verhindern. Laut Branchenanalysten kommen mittlerweile auch automatisierte Systeme zum Einsatz, die Stimmen täuschend echt imitieren, ein Phänomen, das als Voice-Fraud bekannt ist. Diese künstlichen Gespräche wirken spontan und emotional, was die Opfer dazu verleitet, Transaktionsnummern oder die Bestätigung von Push-Nachrichten in der Banking-App preiszugeben.
Um sich vor solchen Angriffen zu schützen, betonen Sicherheitsexperten eine Grundregel: Seriöse Institutionen fordern niemals am Telefon Passwörter, PINs oder TANs. Wer einen solchen Anruf erhält, sollte das Gespräch sofort beenden und bei Zweifeln die Bank über die Nummer auf der Karte zurückrufen. Wurden Daten preisgegeben, muss das Konto umgehend gesperrt und Anzeige erstattet werden.
Die Bundesnetzagentur hat im Jahr 2025 rund 85.000 Beschwerden wegen Rufnummernmissbrauch verzeichnet und 6.200 Nummern abgeschaltet. Trotz technischer Sicherheitsmaßnahmen wie Zwei-Faktor-Authentifizierung bleibt der Mensch das schwächste Glied in der Kette. Die Kriminellen nutzen Social-Engineering-Angriffe, um direkt auf die Psyche der Nutzer abzuzielen. Sicherheitsexperten erwarten, dass der Einsatz Künstlicher Intelligenz die Anrufe noch professioneller und schwerer durchschaubar machen könnte.
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