BERLIN / LONDON (IT BOLTWISE) – Deutschlands Freibadsaison startet vielerorts mit Personalengpässen, obwohl gutes Wetter an den Pfingsttagen erwartet wird. Laut einer Umfrage unter 94 Badbetreibern sind Anfang Mai nur rund 58 Prozent der Stellen besetzt. Branchenverbände warnen, dass viele Bäder wegen Personalmangels schließen oder deutlich reduziert öffnen müssen. Zugleich fordern sie von Bund und Ländern eine verlässliche Dauerfinanzierung statt punktueller Hilfen.
Mit Blick auf das Pfingstwochenende kündigt sich vielerorts perfektes Freibadwetter an – doch die wichtigste Voraussetzung für den Betrieb steht vielerorts nicht bereit: ausreichend qualifiziertes Personal. Wie Branchenvertreter berichten, fehlt es zum Start der Saison weiterhin an Bademeisterinnen und Bademeistern. Der Präsident des Bundesverbandes Deutscher Schwimmmeister macht dabei einen strukturellen Engpass aus, der sich aus den Folgen der Coronazeit und dem demografisch bedingten Ausscheiden großer Jahrgänge speist. Zwar sei eine leichte Entspannung erkennbar, gleichzeitig lasse das aktuelle Ausbildungspotenzial die Lücken derzeit noch nicht zuverlässig schließen.
Technisch betrachtet ist der Freibadbetrieb zwar kein klassisches „Tech-Stack“-Projekt, aber er folgt dennoch klaren Betriebs- und Compliance-Anforderungen: Aufsicht, Rettungskette, Dokumentation sowie die sichere Umsetzung von Hygiene- und Betriebsstandards müssen personell abgesichert sein. Im Gespräch wird besonders deutlich, dass die Planung nicht nur an „mehr Personal“ hängt, sondern an konkreten Schichten, die sich durch Arbeitszeitrecht und Einsatzlogik ergeben. Wenn Stellen fehlen, verschieben sich Öffnungszeiten, und aus einem siebentägigen Betrieb wird schnell ein fünftägiger. Auch die tägliche Einsatzspanne reduziert sich, weil Betriebe die Vorgaben des Arbeitszeitgesetzes nicht „wegplanen“ können.
Die Marktsignale für Betreiber sind dabei klar: In einer Umfrage unter 94 Badbetreibern, die Branchenmedien der Funke Mediengruppe vorlag, lag die Besetzungsquote im Mai bei nur etwas mehr als der Hälfte. Fast jedes dritte Schwimmbad meldete demnach weiterhin einen zweistelligen Personalbedarf, während jeder zehnte Betreiber angab, dass mehr als 30 Prozent der Stellen offen seien. Gerade dieses Ausmaß ist entscheidend, denn es führt nicht zu einer marginalen Einschränkung, sondern zu einem strukturellen Betriebsrisiko. Wenn die Rettungs- und Aufsichtskapazität nicht ausreicht, werden Schließungen oder reduzierte Takte zur betriebswirtschaftlichen und rechtlichen Notwendigkeit.
Als unmittelbaren Wettbewerbsdruck kann man den Freizeit- und Angebotswandel einordnen: Fitnessstudios, Saunaanbieter und kommerzielle Schwimmangebote profitieren häufig von flexibleren Öffnungszeiten und planbarer Personalverfügbarkeit. Für Kommunen und kommunale Betreiber wirkt das wie ein zweiter Engpass, weil Besucherströme bei Einschränkungen abwandern können. Experten beschreiben zudem, dass sich ein Qualitätsversprechen – etwa kurze Wege zur Aufsicht oder verlässliche Kurs- und Trainingsangebote – im Wettbewerb schnell in wahrgenommene Zuverlässigkeit übersetzt. Wer wegen Personalmangels weniger Tage und weniger Stunden öffnet, verliert nicht nur Einnahmen, sondern auch Bindungseffekte bei Stammkundschaft und Schulkooperationen.
Historisch ist die Situation nicht völlig neu: Bereits vor der Pandemie gab es vielerorts Schwierigkeiten, Rettungs- und Aufsichtskräfte im Schwimmbadbereich zu gewinnen. Die Coronazeit hat allerdings Spuren hinterlassen – etwa durch Verzögerungen bei Ausbildung, veränderte Berufswahlmuster und eine Phase, in der viele Einrichtungen stabilitätsorientiert reagierten. Hinzu kommt, dass die Babyboomer-Generation altersbedingt aus dem Erwerbsleben ausscheidet. In der Folge entsteht ein „Roll-over“-Problem: Selbst wenn die Ausbildung anläuft, braucht es Zeit, bis neue Kräfte die bisherigen Lücken in Größe und Verfügbarkeit ausgleichen. Branchenvertreter betonen daher, dass Attraktivität und Planbarkeit des Berufs kurzfristig und mittelfristig gemeinsam adressiert werden müssen.
Ein weiterer Markt- und Finanzfaktor verstärkt das Ganze: Geldmangel zwingt Betreiber zu Schließungen oder reduziertem Betrieb – und zwar parallel zum Personalmangel. Der Verband kommunaler Unternehmen (VKU) wird in der Einordnung als Quelle genannt, und der Tenor aus dem Branchenlager ist eindeutig: Gefordert wird eine bessere Unterstützung durch Bundes- und Landespolitik. Konkret geht es nicht um die Finanzierung einzelner Positionen, sondern um eine dauerhafte Finanzierung, die Betriebskosten verlässlich am Laufen hält. Aus unternehmerischer Sicht ist das eine Verschiebung von Projektlogik zu kontinuierlicher Deckung – denn gerade im laufenden Saisonbetrieb entscheidet die Planbarkeit über Sicherheit, Qualität und Personalbindung.
Regulatorisch betrachtet betrifft das nicht nur das Arbeitszeitgesetz, sondern auch die Erwartungen an betriebliche Risikosteuerung: Wenn Öffnungszeiten eingeschränkt werden, müssen Betreiber ihre Einsatzpläne, Dokumentationspflichten und Sicherheitsabläufe entsprechend nachziehen. Auch organisatorische Datenschutzaspekte können indirekt relevant sein, etwa wenn Besucher sich über digitale Systeme anmelden oder Tickets vorab gebucht werden. In der Praxis gilt: Wenn Personal fehlt, steigen Fehlerquoten bei manuellen Abläufen – weshalb robuste Prozesse, klare Verantwortlichkeiten und digitale Hilfen für Routineprüfungen umso wichtiger werden. Genau hier kann Künstliche Intelligenz indirekt unterstützen, ohne den Kern der Aufsicht zu ersetzen: etwa bei der vorausschauenden Einsatzplanung auf Basis historischer Auslastung und bei der frühzeitigen Erkennung kritischer Besetzungsgrade.
Für die Zukunft ergibt sich daraus ein mehrdimensionaler Fahrplan. Erstens muss der Beruf attraktiver werden, was sich in Arbeitsbedingungen, Entwicklungsmöglichkeiten und verlässlichen Einsatzmodellen zeigt – also in einer Kombination aus Schichtplanung, Weiterbildung und einer Kultur, die Fachkräfte langfristig bindet. Zweitens brauchen Betreiber finanzielle Stabilität, damit sie nicht jedes Jahr erneut „bei Null“ starten müssen. Drittens sollte die Branche die Zeit nutzen, um Ausbildungswege enger mit kommunalen und institutionellen Partnern zu verknüpfen. Die leichte Tendenz zu mehr Personal, die Branchenvertreter erkennen, ist dabei ein wichtiges Signal – sie ersetzt aber keine systematische Umsetzung, wenn die Besetzungsquote wie Anfang Mai nur bei rund 58 Prozent liegt.
Für Unternehmen, die im Umfeld der kommunalen Freizeit- und Infrastrukturbranche aktiv sind, entstehen zugleich neue Chancen. Anbieter von Workforce-Planung, Schicht- und Einsatz-Software oder Dienstleistungen für Trainings- und Qualifizierungsmanagement können gezielt ansetzen, solange sie die Besonderheiten des sicheren Betriebs respektieren. Auch Beratungen zur betrieblichen Resilienz – etwa zur Absicherung von Spitzenlasten und zur Vermeidung von Sicherheitslücken – gewinnen an Bedeutung. Kurzfristig entscheidet die nächste Saison über die öffentliche Wahrnehmung; mittelfristig entscheidet die Fähigkeit, Personalengpässe strukturell zu reduzieren. Der Kern bleibt: Personalmangel lässt sich nicht einfach „wegtechnisieren“ – aber mit besserer Planung, verlässlicher Finanzierung und klugen Qualifizierungswegen lässt sich die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass gutes Wetter nicht am Personal scheitert.
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