NEW YORK / LONDON (IT BOLTWISE) – Kunden in den USA, deren Vorbestellungen für die Nintendo Switch 2 bei Walmart storniert wurden, erhalten eine zweite Chance. Der Einzelhandelsriese hat spezielle Links zur Verfügung gestellt, um betroffenen Kunden die Möglichkeit zu geben, ihre Bestellungen erneut aufzugeben.
Die Ankündigung von Walmart, betroffenen Kunden eine erneute Möglichkeit zur Vorbestellung der Nintendo Switch 2 zu bieten, hat in der Gaming-Community für Aufsehen gesorgt. Nachdem zahlreiche Vorbestellungen storniert wurden, hat Walmart spezielle Links bereitgestellt, die es den Kunden ermöglichen, ihre Bestellungen erneut aufzugeben. Diese Maßnahme wird als „Customer Reconciliation“ bezeichnet und ist ein Versuch, das Vertrauen der Kunden zurückzugewinnen.
Die Stornierungen der Vorbestellungen wurden laut einem betroffenen Kunden, der in einem Substack-Chat von Matt Swider berichtet, auf Probleme mit der Verteilung der Konsolen durch Nintendo zurückgeführt. Walmart selbst hat angegeben, dass es sich nicht um ein Problem mit ihrem eigenen Lagerbestand handelt. Dennoch hat der Einzelhändler Schritte unternommen, um sicherzustellen, dass betroffene Kunden priorisiert werden, wenn neue Bestände verfügbar sind.
Für Kunden, die ihre Vorbestellungen nicht stornieren mussten, gibt es ebenfalls gute Nachrichten. Walmart plant, die Vorbestellungen für die Nintendo Switch 2 am 4. und 5. Juni erneut zu öffnen. Dies bietet auch neuen Kunden die Möglichkeit, die begehrte Konsole zu erwerben. Andere große Einzelhändler wie Target, GameStop und Best Buy werden ebenfalls Vorbestellungen annehmen, was die Chancen für Interessierte erhöht.
Die Nintendo Switch 2, die mit einem Mario Kart World Bundle angeboten wird, ist eine der am meisten erwarteten Konsolen des Jahres. Die Nachfrage ist hoch, und die Verfügbarkeit wird voraussichtlich begrenzt sein. Daher ist es ratsam, die Benachrichtigungen von Matt Swider auf der Plattform X zu aktivieren, um sofort über neue Bestellmöglichkeiten informiert zu werden.
Walmart hat seine Vorbestellungslinks am 31. Mai geändert und die Seiten kurz darauf entfernt, was zu Verwirrung bei den Kunden führte. Die neuen Links könnten jederzeit wieder verfügbar sein, weshalb es wichtig ist, die Benachrichtigungen im Auge zu behalten. Die nächste Möglichkeit, eine Vorbestellung bei Walmart aufzugeben, könnte nach dem 4. Juni um 8 Uhr ET sein, da der Einzelhändler bis dahin Lieferungen garantiert.
Die Einführung der Nintendo Switch 2 wird von vielen als bedeutender Schritt in der Gaming-Welt angesehen. Die Konsole verspricht verbesserte Leistung und neue Features, die sowohl Gelegenheitsspieler als auch Hardcore-Gamer ansprechen werden. Die Vorfreude auf die Veröffentlichung am 5. Juni ist groß, und die Nachfrage wird voraussichtlich alle Erwartungen übertreffen.
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