OneText revolutioniert den Online-Einkauf mit innovativem SMS-Bezahlnetzwerk

SAN FRANCISCO / LONDON (IT BOLTWISE) – Die Digitalisierung des Einzelhandels schreitet unaufhaltsam voran, und mit ihr entstehen neue Möglichkeiten, den Einkauf für Kunden zu vereinfachen. Ein bemerkenswertes Beispiel für diese Entwicklung ist das Startup OneText, das von ehemaligen PayPal-Mitarbeitern gegründet wurde und kürzlich 4,5 Millionen US-Dollar in einer Seed-Finanzierungsrunde gesammelt hat.

OneText hat sich zum Ziel gesetzt, den Online-Einkaufsprozess durch die Einführung eines sogenannten ‘Text-to-Buy’-Netzwerks zu revolutionieren. Dieses innovative Konzept ermöglicht es Kunden, ihre Einkäufe einfach per SMS abzuschließen. Die Idee dazu entstand, als Mitgründer und CEO Jonathan Fudem bei PayPal arbeitete und die Herausforderungen bei der Überzeugung von Händlern, bestehende Zahlungssysteme zu ersetzen, hautnah miterlebte. Viele Händler haben nicht die Freiheit, ihren Zahlungsanbieter selbst zu wählen, da dies oft von ihrer E-Commerce-Plattform vorgegeben wird.

Das Besondere an OneText ist die Nutzung von SMS, um den Kaufprozess zu vereinfachen. Im Gegensatz zu anderen SMS-basierten Marketinglösungen, die oft für ihre unpersönlichen Massenmitteilungen und Spam-Links bekannt sind, setzt OneText auf eine Kombination aus KI-gestützten Zwei-Wege-Kommunikationen und menschlicher Interaktion. Zu den bemerkenswerten Funktionen gehören die Wiederherstellung von Warenkörben, Upselling nach dem Kauf und käuferspezifische Empfehlungen.

Ein weiteres Highlight von OneText ist die Integration eines eigenen Wallets, das sich nahtlos mit den bestehenden Zahlungssystemen einer Marke verbindet. Nach dem ersten Kauf werden die Zahlungsinformationen des Kunden sicher gespeichert, sodass zukünftige Bestellungen mit einer einfachen Antwort auf eine SMS abgeschlossen werden können. Dieses System erinnert an das ‘Auf-das-Zimmer-schreiben’ in Hotels, nur dass hier die Telefonnummer als Identifikationsmerkmal dient.

Die Finanzierung durch namhafte Investoren wie Khosla Ventures, Coatue und Y Combinator zeigt das Vertrauen in das Potenzial von OneText. Das Unternehmen hat bereits 50 schnell wachsende E-Commerce-Marken an Bord, die durch die Nutzung der Plattform bis zu 14 % zusätzliches Umsatzwachstum verzeichnen konnten. Die Kundenbasis reicht von mittelgroßen E-Commerce-Unternehmen mit einem Jahresumsatz von 10 bis 100 Millionen US-Dollar bis hin zu kleineren Startups und großen Konzernen.

Die Einführung von OneText könnte den E-Commerce-Markt erheblich beeinflussen, indem es Händlern eine neue Möglichkeit bietet, ihre Kunden auf persönlicher Ebene zu erreichen und gleichzeitig den Kaufprozess zu vereinfachen. Die Nutzung von SMS als Kommunikationsmittel könnte sich als besonders effektiv erweisen, da sie eine direkte und persönliche Verbindung zum Kunden ermöglicht.

In der Zukunft plant OneText, seine Plattform weiter auszubauen und neue Funktionen zu integrieren, die den Einkauf noch komfortabler machen. Die Vision von Jonathan Fudem ist es, ein Netzwerk zu schaffen, das den Einkauf so einfach macht wie das ‘Auf-das-Zimmer-schreiben’ in Hotels, nur dass es diesmal die Telefonnummer ist, die als Schlüssel dient.

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