INDIANAPOLIS / LONDON (IT BOLTWISE) – In einer überraschenden Wendung hat Steak ‘n Shake, die bekannte Burger-Kette aus Indianapolis, die Restaurantkette Cracker Barrel für deren jüngste Logo-Änderung scharf kritisiert. Die Diskussion dreht sich um die Frage, wie Unternehmen mit ihrer Markenidentität und Tradition umgehen sollten.
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Steak ‘n Shake hat sich in den sozialen Medien gegen Cracker Barrel ausgesprochen, nachdem diese eine neue Markenstrategie mit einem überarbeiteten Logo vorgestellt haben. Das neue Logo verzichtet auf das ikonische Bild eines Mannes, der auf einem Fass ruht, und setzt stattdessen auf eine reine Textdarstellung. Diese Änderung hat bei Steak ‘n Shake und anderen Kritikern die Befürchtung ausgelöst, dass Cracker Barrel seine Wurzeln und seine traditionelle Identität aufgibt.
Die Reaktion von Steak ‘n Shake erfolgte prompt und mit deutlichen Worten. Auf der Plattform X äußerte sich das Unternehmen kritisch und warf Cracker Barrel vor, seine Geschichte und Identität zugunsten kurzfristiger Trends zu opfern. Die Burger-Kette betonte, dass sie stolz auf ihre eigene Geschichte und die damit verbundenen Werte sei und sich nicht von ihrer Vergangenheit distanzieren werde, um moderne Trends zu verfolgen.
Die Entscheidung von Cracker Barrel, das Logo zu ändern, wurde von der CEO Julie Felss Masino verteidigt, die behauptet, dass die Reaktionen überwiegend positiv seien. Dennoch fiel der Aktienkurs von Cracker Barrel nach der Ankündigung um mehr als 12 Prozent, was den größten Rückgang seit April darstellt. Dies zeigt, dass die Meinungen über die neue Markenstrategie geteilt sind und die Auswirkungen auf das Unternehmen erheblich sein könnten.
Steak ‘n Shake hingegen nutzt die Gelegenheit, um seine eigene Rückkehr zu traditionellen Werten zu betonen. Das Unternehmen hat kürzlich seine Speisekarte überarbeitet und bietet nun wieder Talg-Fritten an, die an die Ursprünge der Kette erinnern. Zudem hat Steak ‘n Shake angekündigt, dass Kunden nun auch mit Bitcoin bezahlen können, was zeigt, dass Tradition und Innovation Hand in Hand gehen können.
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