WASHINGTON / LONDON (IT BOLTWISE) – Ticketmaster hat angekündigt, die Nutzung von Mehrfachkonten auf seiner Plattform zu verbieten. Diese Entscheidung folgt auf eine Klage der Federal Trade Commission (FTC) gegen das Unternehmen und seine Muttergesellschaft Live Nation Entertainment. Die FTC wirft ihnen vor, mit Ticket-Brokern zu kollaborieren und gegen das BOTS-Gesetz zu verstoßen. Ticketmaster plant, seine Richtlinien zu ändern, um den Ticketverkauf fairer zu gestalten.
Ticketmaster hat angekündigt, dass es Nutzern künftig untersagt sein wird, mehrere Konten auf der Plattform zu führen. Diese Maßnahme folgt auf eine Klage der Federal Trade Commission (FTC) gegen Ticketmaster und seine Muttergesellschaft Live Nation Entertainment. Die FTC wirft den Unternehmen vor, mit Ticket-Brokern zusammenzuarbeiten und gegen das BOTS-Gesetz zu verstoßen, indem sie es ermöglichen, Ticketkaufbeschränkungen zu umgehen und Tickets mit erheblichen Aufschlägen auf dem Sekundärmarkt zu verkaufen.
In einem Brief an die Senatoren Marsha Blackburn und Ben Ray Luján erklärte Dan Wall, Executive Vice President für Unternehmens- und Regulierungsangelegenheiten bei Live Nation, dass die Klage der FTC eine verzerrte Darstellung der Fakten und des Gesetzes sei. Wall betonte, dass Live Nation und Ticketmaster das Ziel teilen, Künstler und Fans zu unterstützen und die Integrität der Live-Entertainment-Branche zu schützen.
Ticketmaster plant, die Nutzung von Mehrfachkonten zu unterbinden und die Plattform TradeDesk zu schließen, die es Ticket-Brokern ermöglicht, ihre Tickets auf mehreren Ticketing-Websites anzubieten. Wall räumte ein, dass die Praxis der Nutzung mehrerer Konten außer Kontrolle geraten sei und dass es an der Zeit sei, Maßnahmen zu ergreifen, um die Fairness für Künstler und Fans wiederherzustellen.
Um die neuen Richtlinien durchzusetzen, wird Ticketmaster auf KI und Identitätsverifikationstechnologien setzen. Alle zum Weiterverkauf angebotenen Tickets müssen eine Steueridentifikationsnummer aufweisen, und überschüssige Ticketmaster-Konten werden nach und nach gelöscht. Diese Maßnahmen sollen sicherstellen, dass der Ticketverkauf fairer und transparenter wird.
Die FTC-Klage ist nicht die einzige rechtliche Herausforderung, der sich Live Nation derzeit gegenübersieht. Im vergangenen Jahr reichte das Justizministerium eine große Kartellklage gegen das Unternehmen ein und forderte die Aufspaltung von Live Nation und Ticketmaster. Trotz der vehementen Ablehnung dieser Vorwürfe durch Live Nation bleibt die Kritik von anderen Akteuren der Branche bestehen.
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