SEATTLE / LONDON (IT BOLTWISE) – Amazon hat angekündigt, seinen KI-gestützten Gesundheitsassistenten, Health AI, nun auch auf seiner Website und App verfügbar zu machen. Zuvor war dieser nur über die App von One Medical zugänglich, einem Gesundheitsunternehmen, das Amazon 2023 für 3,9 Milliarden US-Dollar übernommen hatte. Diese Erweiterung ermöglicht es Nutzern, ohne Prime-Mitgliedschaft oder One Medical-Mitgliedschaft, auf eine Vielzahl von Gesundheitsdiensten zuzugreifen.

Amazon hat kürzlich bekannt gegeben, dass sein KI-gestützter Gesundheitsassistent, Health AI, nun auch auf der Amazon-Website und in der App verfügbar ist. Diese Erweiterung folgt der Übernahme von One Medical, einem Gesundheitsunternehmen, durch Amazon im Jahr 2023 für 3,9 Milliarden US-Dollar. Zuvor war der Assistent nur über die One Medical App zugänglich.
Health AI bietet eine Vielzahl von Funktionen, darunter die Beantwortung von Gesundheitsfragen, das Erklären von Gesundheitsakten, die Verwaltung von Rezeptverlängerungen und die Buchung von Terminen. Amazon betont, dass Nutzer weder Prime-Mitglieder noch One Medical-Mitglieder sein müssen, um den Assistenten zu nutzen. Dies öffnet die Tür für eine breitere Nutzung und könnte die Art und Weise, wie Menschen Gesundheitsinformationen erhalten, verändern.
Während Health AI allgemeine Gesundheitsfragen beantworten kann, ohne auf persönliche medizinische Informationen zuzugreifen, ist der Assistent darauf ausgelegt, als personalisierter Gesundheitsassistent zu fungieren. Er kann maßgeschneiderte Ratschläge geben und Aktionen durchführen, wie die Verbindung zu Gesundheitsfachleuten und Behandlungen. Dies könnte insbesondere für Menschen nützlich sein, die schnellen Zugang zu Gesundheitsinformationen benötigen.
Es gibt jedoch Bedenken hinsichtlich der Sicherheit und des Datenschutzes bei der Nutzung von KI im Gesundheitswesen. Forscher warnen davor, Gesundheitsinformationen mit KI zu teilen, da Unternehmen möglicherweise Benutzergespräche für Trainingszwecke verwenden. Amazon versichert, dass die Health AI-Modelle auf abstrahierten Mustern trainiert werden, ohne direkt identifizierende Informationen zu verwenden. Alle Interaktionen finden in einer HIPAA-konformen Umgebung statt und sind durch Verschlüsselung und strenge Zugriffskontrollen geschützt.
Für Nutzer, die Health AI Zugriff auf ihre Gesundheitsinformationen gewähren, erfolgt dies über den Health Information Exchange, ein landesweites sicheres System zum Austausch von Patientendaten. Health AI kann dann Laborergebnisse, Diagnosen und medizinische Aufzeichnungen interpretieren, um genaue, personalisierte Antworten zu Symptomen und Medikamenten zu geben. Prime-Mitglieder in den USA erhalten bis zu fünf kostenlose Direktnachrichten-Konsultationen mit einem One Medical-Anbieter für über 30 häufige Erkrankungen.
Die Einführung von Health AI auf der Amazon-Plattform erfolgt zu einem Zeitpunkt, an dem KI-Dienste schnell in den Gesundheitsbereich vordringen. OpenAI hat im Januar ChatGPT Health veröffentlicht, eine Version seines Chatbots, die auf Gesundheitsfragen zugeschnitten ist. Kurz darauf kündigte Anthropic sein eigenes Produkt für den Gesundheitsbereich an, Claude for Healthcare. Diese Entwicklungen zeigen, wie dynamisch sich der Markt für KI-gestützte Gesundheitslösungen entwickelt.
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