LONDON (IT BOLTWISE) – Asos treibt seine KI-Transformation voran, um die Profitabilität zu sichern, während der Umsatz sinkt. Trotz eines Kursverlusts von über sieben Prozent setzt das Unternehmen auf höhere Margen und Schuldenabbau, um die Aktie zu stützen.
Asos, der bekannte Online-Modehändler, steht vor einer bedeutenden Transformation, die durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) vorangetrieben wird. Während der Umsatz des Unternehmens rückläufig ist, setzt Asos auf KI, um seine Prozesse zu optimieren und die Profitabilität langfristig zu sichern. Der CEO, José Antonio Ramos Calamonte, präsentierte in Berlin eine technologische Neuausrichtung, die bereits erste Früchte trägt.
Ein bemerkenswerter Aspekt dieser Transformation ist die Integration von KI in die Softwareentwicklung des Unternehmens. Rund 15 Prozent des Codes werden mittlerweile von KI geschrieben, was die Effizienz und Innovationskraft von Asos erheblich steigert. Darüber hinaus beeinflusst die Technologie etwa 20 Prozent der Einkaufsentscheidungen und übernimmt die Hälfte aller Interaktionen im Kundenservice. Diese Maßnahmen zielen darauf ab, die Kundenerfahrung zu personalisieren und den Warenkorbwert zu erhöhen, ohne auf aggressive Rabattaktionen angewiesen zu sein.
Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Einführung des Loyalitätsprogramms „ASOS World“, das exklusive Services und Erlebnisse bietet. Eine kürzlich durchgeführte Kooperation mit Adidas zeigt den Erfolg dieser Strategie: Eine gemeinsame Kollektion war innerhalb weniger Tage zum Vollpreis ausverkauft. Trotz dieser positiven Entwicklungen bleibt die finanzielle Lage des Unternehmens herausfordernd, da der Umsatz im ersten Halbjahr des Geschäftsjahres 2026 auf 1,11 Milliarden Pfund sank.
Dennoch zeigt sich Asos optimistisch, was die Zukunft betrifft. Das bereinigte EBITDA stieg um 51 Prozent auf 64 Millionen Pfund, was auf erhebliche Kosteneinsparungen zurückzuführen ist. Die Bruttomarge von 48,5 Prozent deutet darauf hin, dass die Abkehr von der Rabattspirale erste Erfolge zeigt. Das Unternehmen hat zudem seine Bilanzstruktur durch gezielten Schuldenabbau gestärkt, indem es Wandelanleihen in Höhe von 73,6 Millionen Pfund vollständig aus Barmitteln zurückzahlte.
Für das restliche Geschäftsjahr erwartet Asos ein bereinigtes EBITDA zwischen 150 und 180 Millionen Pfund bei einer Bruttomarge von bis zu 50 Prozent. In den Kernmärkten, insbesondere im britischen Heimatmarkt, zeigt sich eine Stabilisierung der Kundenbasis mit einem Anstieg der Neukunden um 10 Prozent. Diese Entwicklungen könnten darauf hindeuten, dass Asos auf dem Weg zu einer nachhaltigen Erholung ist, auch wenn der Aktienkurs derzeit unter Druck steht.
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