LEBANON / TENNESSEE / LONDON (IT BOLTWISE) – Die US-Restaurantkette Cracker Barrel hat kürzlich ein neues Logo eingeführt, das bei vielen Fans auf Unmut stieß. Trotz der Kritik und eines Rückgangs der Aktienkurse um über 10 % bleibt das Unternehmen bei seiner Entscheidung. Die Umgestaltung ist Teil einer umfassenden Neuausrichtung, die auch modernisierte Restaurants umfasst.
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Die US-amerikanische Restaurantkette Cracker Barrel hat kürzlich ein neues Logo vorgestellt, das bei vielen ihrer treuen Kunden auf Unmut gestoßen ist. Das Unternehmen entschuldigte sich zwar für die Verärgerung, bleibt jedoch bei der Entscheidung, das neue Design beizubehalten. Das neue Logo verzichtet auf das Bild eines älteren Mannes in Latzhosen, der sich an ein Fass lehnt, und entfernt zudem die Worte „Old Country Store“.
Diese Änderung ist Teil einer umfassenderen Neugestaltung der Marke, die auch die Modernisierung der Restaurants mit helleren Farben und moderneren Möbeln umfasst. Trotz der negativen Reaktionen in den sozialen Medien, unter anderem von Donald Trump und seinem Sohn Donald Trump Jr., die sogar mit einem Boykott drohten, bleibt Cracker Barrel bei seiner Entscheidung. Trump äußerte, dass das Unternehmen durch die Kontroverse eine Milliarde Dollar an kostenloser Werbung erhalten habe und dies als Chance nutzen solle.
Die Konkurrenzkette Steak n’ Shake nutzte die Gelegenheit, um das neue Logo als „billigen Versuch, den Trendsettern zu gefallen“ zu kritisieren. Sie betonte, dass das Erbe von Cracker Barrel der Grund für den bisherigen Erfolg sei und dass der CEO dieses nun einfach abstreifen wolle. Die Aktien von Cracker Barrel fielen seit der Einführung des neuen Logos am 18. August um mehr als 10 %.
Das Unternehmen mit Sitz in Lebanon, Tennessee, betonte, dass viele Aspekte von Cracker Barrel unverändert bleiben werden, darunter die Schaukelstühle auf den Veranden und die Vintage-Americana-Dekorationen in den Restaurants. Cracker Barrel wird auch weiterhin „Uncle Herschel“ – den älteren Mann im früheren Logo, der den Onkel des Gründers repräsentiert – auf seiner Speisekarte und auf Artikeln in seinen Geschäften ehren. Gleichzeitig möchte das Unternehmen sicherstellen, dass das Geschäft frisch bleibt und eine neue Generation von Kunden anzieht.
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