DALLAS / LONDON (IT BOLTWISE) – Der Wintersturm Fern sorgt für erhebliche Störungen im Flugverkehr in den USA. Delta Air Lines hat zahlreiche Flüge in fünf Bundesstaaten gestrichen, um die Sicherheit der Passagiere zu gewährleisten. Die Fluggesellschaft hat zudem flexible Umbuchungsoptionen eingeführt, um den betroffenen Kunden entgegenzukommen.
Der Wintersturm Fern hat die Fluggesellschaft Delta Air Lines dazu veranlasst, zahlreiche Flüge in den US-Bundesstaaten Texas, Oklahoma, Arkansas, Louisiana und Tennessee zu streichen. Diese Maßnahme dient der Sicherheit der Passagiere und des Personals, da die Wettervorhersagen erhebliche Schneefälle und Eisbildung in diesen Regionen prognostizieren. Besonders betroffen sind Flughäfen in Nordtexas und Oklahoma, wo ab Freitagabend mit starkem Schneefall gerechnet wird.
Delta hat proaktiv reagiert, indem es Kunden automatisch auf die nächstbeste Reiseroute umgebucht hat. Zusätzlich können Passagiere über die Delta-App oder die Website weitere Änderungen vornehmen. Um den Betrieb aufrechtzuerhalten, hat Delta Experten aus kälteren Regionen entsandt, um die Enteisungs- und Gepäckabfertigungsteams an wichtigen Flughäfen wie Atlanta, Birmingham und Nashville zu unterstützen.
Die Auswirkungen des Sturms werden voraussichtlich auch den Nordosten der USA betreffen, weshalb Delta eine Reisewarnung für den Osten Nordamerikas herausgegeben hat. Diese ergänzt die bereits bestehende Wetterwarnung für die zentralen und südöstlichen Teile der USA. Kunden wird geraten, vor der Anreise zum Flughafen den Status ihres Fluges zu überprüfen und gegebenenfalls die Standby-Funktion der App zu nutzen, um auf frühere Flüge umzubuchen, sofern Plätze verfügbar sind.
Delta bietet zudem eine Rückerstattung für Kunden an, die aufgrund von Flugverspätungen von drei Stunden oder mehr auf Inlandsflügen oder sechs Stunden oder mehr auf internationalen Flügen nicht reisen möchten. Diese Regelung umfasst auch alle zusätzlichen Gebühren oder Gepäckkosten. Die Fluggesellschaft betont, dass die Sicherheit der Passagiere und des Personals oberste Priorität hat und dass alle notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Auswirkungen des Wintersturms zu minimieren.
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