LONDON (IT BOLTWISE) – Elixir Catalyst revolutioniert die Customer Communications Management (CCM)-Migration durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz. Die innovative Lösung verkürzt die Migrationszeit auf ein Viertel und senkt die Kosten um bis zu 80 Prozent. Diese Effizienzsteigerung wird durch die Automatisierung von Geschäftsregeln und die herstellerunabhängige Technologie ermöglicht.
Elixir Catalyst hat einen bedeutenden Fortschritt in der Customer Communications Management (CCM)-Migration erzielt, indem es die Herausforderungen traditioneller Migrationsprojekte grundlegend neu definiert. Die Lösung nutzt Künstliche Intelligenz, um die Migrationszeit auf ein Viertel der bisherigen Dauer zu reduzieren und die Kosten um bis zu 80 Prozent zu senken. Diese Effizienz wird durch die Automatisierung von Geschäftsregeln und die herstellerunabhängige Technologie erreicht, die ohne Zugriff auf die ursprünglichen CCM-Systeme auskommt.
Die Migration von CCM-Systemen ist seit langem als eines der kostspieligsten und riskantesten IT-Projekte bekannt. Mit Elixir Catalyst wird dieser Prozess erheblich vereinfacht. Die Technologie benötigt lediglich Beispiel-PDFs und deren Datenfeeds, was eine erhebliche Verbesserung gegenüber bisherigen Methoden darstellt. Diese Herangehensweise ermöglicht es Unternehmen, die Risiken und Komplexitäten herkömmlicher Migrationen signifikant zu minimieren.
Ein herausragendes Merkmal von Elixir Catalyst ist der hersteller- und systemunabhängige Ansatz. Libby Koehn, Global VP of Product bei Elixir, hebt die Fähigkeit der Plattform hervor, Geschäftsregeln sowie Daten für variable Inhalte automatisiert zu erkennen und in optimierten Vorlagen umzusetzen. Diese Effizienz hat bereits erste Erfolge gezeitigt, wie das Beispiel eines führenden US-amerikanischen Versicherungsunternehmens zeigt, das durch den Einsatz von Elixir Catalyst eine Migration innerhalb eines Jahres realisierte und dabei die Kosten um 60 Prozent senkte.
In einer Zeit, in der Unternehmen verstärkt auf die Modernisierung ihrer Kommunikationssysteme setzen, bietet Elixir Catalyst einen klaren Weg zur Minimierung der Risiken und Komplexitäten traditioneller CCM-Migrationen. Die Weiterentwicklung des patentierten Ansatzes markiert einen Meilenstein für Elixirs Bestrebungen nach Innovation in der Kundenkommunikation und stärkt seine Position als führender Anbieter in diesem Bereich.
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