SAN FRANCISCO / LONDON (IT BOLTWISE) – Jack Dorsey, Mitbegründer von Block, hat kürzlich seine Vision einer zukünftigen Arbeitswelt vorgestellt, in der Künstliche Intelligenz die Rolle von mittleren Managern übernehmen könnte. Diese Ankündigung folgt auf die Entlassung von 4.000 Mitarbeitern bei Block, die im Zuge einer KI-getriebenen Neuausrichtung stattfand. Dorsey betont, dass Menschen weiterhin eine zentrale Rolle bei wichtigen Geschäfts- und ethischen Entscheidungen spielen werden.

Jack Dorsey, Mitbegründer von Block, hat kürzlich seine Vision einer zukünftigen Arbeitswelt vorgestellt, in der Künstliche Intelligenz die Rolle von mittleren Managern übernehmen könnte. Diese Ankündigung folgt auf die Entlassung von 4.000 Mitarbeitern bei Block, die im Zuge einer KI-getriebenen Neuausrichtung stattfand. Dorsey betont, dass Menschen weiterhin eine zentrale Rolle bei wichtigen Geschäfts- und ethischen Entscheidungen spielen werden.
In einem Blogbeitrag erläuterten Dorsey und Roelof Botha, der leitende unabhängige Direktor von Block, dass KI Projekte verfolgen, Probleme identifizieren, Arbeit zuweisen und kritische Informationen schneller als Menschen teilen kann. Sie befinden sich in den „frühen Stadien“ der Umstellung auf ein Modell, bei dem die Technologie diese Aufgaben übernimmt. „Wir hinterfragen die zugrunde liegende Annahme, dass Organisationen hierarchisch mit Menschen als Koordinationsmechanismus organisiert sein müssen“, so Dorsey und Botha.
Viele Technologieunternehmen haben in letzter Zeit Stellen abgebaut und dabei KI als Grund angegeben. Block hat im Februar etwa 40 % seiner Belegschaft in einem großen Umbruch entlassen, eine Entscheidung, die Dorsey mit der schnellen Beschleunigung der KI im Unternehmen und der Notwendigkeit, wettbewerbsfähig zu bleiben, begründete. Dennoch wurden im März einige der entlassenen Mitarbeiter leise wieder eingestellt, was darauf hindeutet, dass Menschen weiterhin eine wichtige Rolle spielen werden.
Die neue Unternehmensstruktur sieht vor, dass Mitarbeiter in drei Rollen reorganisiert werden: „Einzelbeiträger“, die Betriebssysteme aufbauen und warten, „direkt verantwortliche Personen“, die spezifische Probleme lösen und die Freiheit haben, alle notwendigen Ressourcen zu nutzen, und „Spieler-Trainer“, die einige managerähnliche Aufgaben übernehmen, wie das Mentoring und die Unterstützung anderer Mitarbeiter, aber auch weiterhin Code schreiben und entwickeln.
Dorsey und Botha argumentieren, dass die traditionelle hierarchische Struktur zwar in der Vergangenheit effektiv war, aber KI diese Aufgaben viel effizienter erledigen kann. In einem remote-first Unternehmen, in dem Arbeit bereits maschinenlesbar ist, kann KI kontinuierlich ein Echtzeitbild davon erstellen, was gebaut wird, was blockiert ist, wo Ressourcen zugewiesen sind und was funktioniert und was nicht.
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