REDMOND / MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – Microsoft hat überraschend angekündigt, den Support für Microsoft-365-Apps auf Windows 10 um weitere drei Jahre zu verlängern. Diese Entscheidung kommt entgegen früheren Ankündigungen, dass der Support mit dem Ende des Windows-10-Supports im Oktober 2025 auslaufen sollte.
Microsoft hat kürzlich bekannt gegeben, dass der Support für Microsoft-365-Apps auf Windows 10 bis Oktober 2028 verlängert wird. Diese Ankündigung überrascht viele, da ursprünglich geplant war, den Support mit dem Ende des Windows-10-Supports im Oktober 2025 einzustellen. Nutzer von Windows 10 können somit weiterhin Sicherheitsupdates für Office-Anwendungen wie Word, Excel und Outlook erwarten.
Die Entscheidung, den Support zu verlängern, könnte auf das Extended Security Updates (ESU) Programm zurückzuführen sein, das es Unternehmen ermöglicht, gegen Bezahlung weiterhin Sicherheitsupdates für Windows 10 zu erhalten. Microsoft scheint erkannt zu haben, dass viele Unternehmen noch nicht bereit sind, vollständig auf Windows 11 umzusteigen, und bietet daher eine verlängerte Unterstützung für Office-Apps an.
Allerdings weist Microsoft darauf hin, dass es bei der Nutzung von Microsoft-365-Apps auf Windows 10 ab Oktober 2025 zu Leistungs- und Stabilitätsproblemen kommen kann, selbst wenn Sicherheitsupdates bereitgestellt werden. In solchen Fällen empfiehlt das Unternehmen den Umstieg auf Windows 11, um eine optimale Performance zu gewährleisten.
Supportanfragen für Office-Apps unter Windows 10 werden nach dem offiziellen Supportende des Betriebssystems weiterhin möglich sein, jedoch mit Einschränkungen. Sollte ein Problem auftreten, das nur unter Windows 10 besteht, werden Supportmitarbeiter die Nutzer dazu auffordern, auf Windows 11 zu wechseln. Falls ein Umstieg nicht möglich ist, könnten technische Workarounds angeboten werden, deren Verfügbarkeit jedoch begrenzt ist.
Diese Verlängerung des Supports zeigt, dass Microsoft auf die Bedürfnisse seiner Kunden eingeht, die möglicherweise noch Zeit benötigen, um ihre Systeme auf Windows 11 zu aktualisieren. Gleichzeitig bleibt das Unternehmen bei seiner Empfehlung, auf das neuere Betriebssystem umzusteigen, um von den neuesten Funktionen und Sicherheitsverbesserungen zu profitieren.
Die Entscheidung, den Support für Microsoft-365-Apps zu verlängern, könnte auch als strategischer Schritt gesehen werden, um die Kundenbindung zu stärken und den Übergang zu Windows 11 zu erleichtern. Unternehmen, die auf die Office-Suite angewiesen sind, erhalten so mehr Zeit, ihre IT-Infrastruktur anzupassen und die notwendigen Ressourcen für ein Upgrade bereitzustellen.
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