LONDON (IT BOLTWISE) – Die Vorfreude auf die Nintendo Switch 2, die am 5. Juni erscheinen soll, wird bei vielen Fans durch unerwartete Stornierungen von Vorbestellungen getrübt.
Die Veröffentlichung der Nintendo Switch 2 steht kurz bevor, doch für viele Fans hat die Vorfreude einen Dämpfer erhalten. Zahlreiche Vorbestellungen, insbesondere bei Walmart, wurden in den letzten Tagen storniert. Dies hat zu einem regelrechten Sturm der Entrüstung in sozialen Medien geführt, da viele Kunden nun um ihre Konsolen bangen. Während einige Kunden nicht überrascht sind, da sie ihre Bestellungen erst nach dem Ausverkauf bei anderen Händlern aufgegeben haben, berichten andere, dass sie ihre Vorbestellungen direkt bei der Freischaltung getätigt haben. Diese Unsicherheit hat zu einer regelrechten Paranoia unter den Fans geführt, die nun ständig den Status ihrer Bestellungen überprüfen. Interessanterweise sind nicht alle Stornierungen auf einen Mangel an Lagerbeständen zurückzuführen. In einigen Fällen wurden Bestellungen von den Kreditkartenunternehmen der Kunden als betrügerisch markiert, was dazu führte, dass Händler wie Walmart die Bestellungen nicht belasten konnten. In solchen Fällen könnte der schnellste Weg zur Lösung darin bestehen, sich direkt mit der Bank in Verbindung zu setzen. Walmart versucht, den betroffenen Kunden entgegenzukommen, indem sie teilweise Geschenkkarten als Entschuldigung für die stornierten Bestellungen anbieten. Während Walmart am stärksten betroffen zu sein scheint, gibt es auch Berichte über Stornierungen bei anderen Händlern wie Target und Best Buy. Bei Best Buy wird Kunden geraten, sich direkt an die Filialen zu wenden, da die telefonische Unterstützung als unzureichend beschrieben wird. GameStop hat die Gelegenheit genutzt, um mit dem Status seiner Vorbestellungen zu prahlen, wurde jedoch von Kunden konfrontiert, deren Bestellungen ebenfalls storniert wurden. Für diejenigen, deren Bestellungen storniert wurden, gibt es dennoch Hoffnung. Berichten zufolge erhalten viele große Einzelhändler ungewöhnlich große Bestände an Konsolen, die für Kunden reserviert sind, die ohne Vorbestellung in die Geschäfte kommen. Es lohnt sich, im Voraus zu prüfen, ob lokale Geschäfte Mitternachtsverkäufe planen, um nicht von anderen Kunden, die bereit sind, in der Schlange zu campen, überholt zu werden.
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