FRANKFURT / LONDON (IT BOLTWISE) – Ryanair verschärft seine Handgepäckkontrollen und bietet dem Bodenpersonal höhere Prämien für das Aufspüren von zu großen oder schweren Gepäckstücken. Diese Maßnahme soll die Prozesse beschleunigen, könnte jedoch zu Unmut bei den Passagieren führen. Die Gewerkschaft Ufo warnt vor möglichen Konflikten an Bord.
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Ryanair hat angekündigt, die Kontrollen für Handgepäck an Flughäfen zu verschärfen, indem das Bodenpersonal künftig höhere Prämien erhält, wenn es zu große oder zu schwere Gepäckstücke entdeckt. Diese Maßnahme, die ab November in Kraft tritt, sieht eine Erhöhung der Prämie von 1,50 Euro auf 2,50 Euro pro entdecktem Gepäckstück vor. Zudem wird die Prämie nicht mehr monatlich gedeckelt sein, wie britische Medien berichten.
Die Fluggesellschaft begründet diese Entscheidung mit der Notwendigkeit, die Prozesse beim Einsteigen zu beschleunigen. Ryanair argumentiert, dass sämtliches Handgepäck vor dem Start sicher in der Kabine verstaut sein muss, um kostspielige Verzögerungen zu vermeiden. Dennoch stößt diese Maßnahme auf Kritik, insbesondere von der deutschen Flugbegleitergewerkschaft Ufo. Joachim Vazquez Bürger, Chef der Ufo, warnt davor, dass überzogene Kontrollen zu zusätzlichem Ärger an Bord führen könnten.
Ryanair verfolgt eine strikte Politik gegenüber sogenannten ‘unruly passengers’, also Passagieren, die durch unangemessenes Verhalten die Sicherheit des Fluges gefährden. Die Airline geht zivilrechtlich gegen Störer vor und verlangt eine Geldbuße von 500 Euro pro Fall. In diesem Zusammenhang hat Ryanair bereits Alkoholverbote an Flughäfen gefordert, um das Risiko von Störungen zu minimieren.
Im Vergleich dazu verzichtet die Lufthansa auf Prämien für das Bodenpersonal und setzt stattdessen auf einvernehmliche Lösungen bei Problemen mit übermäßigem Handgepäck. Auch easyJet verfolgt einen anderen Ansatz, da das Personal an den Gates und Gepäckkontrollen nicht direkt bei der Airline angestellt ist. Diese unterschiedlichen Strategien zeigen, wie Fluggesellschaften mit der Herausforderung des Handgepäcks umgehen, während sie gleichzeitig versuchen, die Effizienz zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu wahren.
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