MINNEAPOLIS / LONDON (IT BOLTWISE) – Der Markt für ‘Buy Now, Pay Later’ (BNPL)-Dienstleistungen ist hart umkämpft, und nun hat der Anbieter Sezzle rechtliche Schritte gegen den E-Commerce-Giganten Shopify eingeleitet.
Der Wettbewerb im Bereich der ‘Buy Now, Pay Later’-Dienste hat sich in den letzten Jahren intensiviert, da immer mehr Verbraucher diese flexible Zahlungsoption nutzen. In diesem dynamischen Umfeld hat Sezzle, ein in Minneapolis ansässiger BNPL-Anbieter, eine Klage gegen Shopify eingereicht. Sezzle wirft Shopify vor, wettbewerbswidrige Praktiken anzuwenden, die den freien Wettbewerb im BNPL-Markt einschränken.
Sezzle behauptet, dass Shopify Händler dazu zwingt, seine eigenen Zahlungsdienste wie Shopify Pay und Shopify Installments zu nutzen, indem es unangemessene Gebühren erhebt und den Checkout-Prozess so gestaltet, dass andere BNPL-Anbieter benachteiligt werden. Diese Praktiken sollen dazu führen, dass Verbraucher kaum in der Lage sind, alternative BNPL-Dienste zu wählen, selbst wenn sie dies wünschen.
Darüber hinaus beklagt Sezzle, dass Shopify sein eigenes BNPL-Produkt als Standard auf Händler-Websites voreingestellt hat, was den Wettbewerb weiter einschränkt. Selbst wenn Verbraucher die Sezzle-Option finden und auswählen, würden sie häufig in die Irre geführt. Sezzle kritisiert auch den Entzug von Funktionalitäten wie Verkaufstracking und Bestandsbelegungen in Echtzeit, was die Wettbewerbsfähigkeit von Sezzle weiter beeinträchtigt.
Charlie Youakim, CEO von Sezzle, betont, dass dieser Rechtsstreit ein entscheidender Schritt sei, um ein faires und transparentes Zahlungsekosystem zu gewährleisten. Shopify, das als führender Anbieter von E-Commerce-Plattformen für kleine und mittelständische Unternehmen gilt, hat bisher keine Stellungnahme zu den Vorwürfen abgegeben.
Shopifys BNPL-Angebot, Shopify Installments, wird von Affirm unterstützt, einem weiteren großen Akteur im BNPL-Markt. Der Umsatz von Shopify basiert größtenteils auf seinen Handelsdienstleistungen, die einen wesentlichen Beitrag zur Gesamtbilanz des Unternehmens leisten. Sezzle hingegen hat beeindruckende finanzielle Ergebnisse erzielt, kämpft jedoch mit einem Marktanteil von nur 14% gegen größere Anbieter wie PayPal, Affirm, Afterpay, Klarna und Zip Co.
Der Ausgang dieses Rechtsstreits könnte weitreichende Auswirkungen auf den BNPL-Markt haben, insbesondere in Bezug auf die Wettbewerbsbedingungen und die Wahlmöglichkeiten der Verbraucher. Experten erwarten, dass das Urteil in diesem Fall einen Präzedenzfall für ähnliche Streitigkeiten in der Branche schaffen könnte.
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