LONDON (IT BOLTWISE) – In einer zunehmend vernetzten Welt, in der Informationen in Echtzeit verfügbar sind, fühlen sich viele Smartphone-Nutzer von der Flut an Nachrichtenbenachrichtigungen überfordert. Eine aktuelle Studie des Reuters Institute for the Study of Journalism zeigt, dass eine erhebliche Anzahl von Nutzern diese Benachrichtigungen deaktiviert hat.
Die Untersuchung ergab, dass 79% der Befragten weltweit keine Nachrichtenbenachrichtigungen in einer typischen Woche erhalten. Von diesen haben 43% aktiv die Benachrichtigungen deaktiviert, da sie entweder als zu zahlreich oder als wenig nützlich empfunden werden. Diese Entwicklung stellt eine Herausforderung für Nachrichtenanbieter dar, die versuchen, ihre Leser auf dem Laufenden zu halten, ohne sie zu überfordern. Nic Newman, der leitende Forscher der Studie, betont, dass Verlage sehr darauf bedacht sind, ein Gleichgewicht zu finden, wenn sie Nachrichtenbenachrichtigungen versenden. Die meisten haben strenge Grenzen für die Anzahl der täglichen Benachrichtigungen und klare Kriterien für deren Inhalt und Zeitpunkt. In den letzten zehn Jahren hat die Verbreitung von Nachrichtenbenachrichtigungen in vielen Ländern erheblich zugenommen. In den USA ist der Anteil der Menschen, die wöchentlich Nachrichtenbenachrichtigungen erhalten, von 6% im Jahr 2014 auf 23% gestiegen, während er im Vereinigten Königreich im gleichen Zeitraum von 3% auf 18% gestiegen ist. Viele Verbraucher berichten, dass sie von mobilen Benachrichtigungen aller Art überwältigt werden – nicht nur von Nachrichtenaggregatoren und Verlagen, sondern auch von Sportergebnissen, Kalenderanfragen, Messaging-Gruppen und sozialen Medien. In Großbritannien nutzen viele Menschen Nachrichtenaggregator-Apps wie Google News und Apple News, obwohl viele beklagen, dass solche Apps mehrere Benachrichtigungen zum selben Thema senden können. In den USA gaben 16% der Befragten an, in der vergangenen Woche mindestens eine Nachrichtenbenachrichtigung von CNN erhalten zu haben, gefolgt von Google News mit 13% und Fox News mit 11%. Benachrichtigungen sind eine einfache Möglichkeit, auf dem Laufenden zu bleiben und die Perspektiven über aktuelle Nachrichten hinaus zu erweitern. Sie werden jedoch nicht geschätzt, wenn sie übermäßig reißerische Schlagzeilen verwenden oder wenn Verlage zu viele Benachrichtigungen senden, die nicht relevant erscheinen.
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