SEATTLE / LONDON (IT BOLTWISE) – Die Gewerkschaft der Starbucks-Mitarbeiter hat für die bevorstehende Hochsaison der Feiertage einen Streik angekündigt, falls bis zum 13. November kein Vertrag zustande kommt. Diese Drohung könnte den Betrieb in über 25 Städten beeinträchtigen und die Verhandlungen weiter eskalieren lassen. Beide Seiten beschuldigen sich gegenseitig, die Gespräche im letzten Jahr abgebrochen zu haben, und sind bereit, die Verhandlungen wieder aufzunehmen.
Die Gewerkschaft der Starbucks-Mitarbeiter, Starbucks Workers United, hat kürzlich eine Abstimmung durchgeführt, bei der die Mitglieder für einen unbefristeten Streik gestimmt haben. Diese Entscheidung fällt in eine kritische Phase, da Starbucks sich auf die umsatzstarke Feiertagssaison vorbereitet. Die Gewerkschaft hat klargestellt, dass die Streikmaßnahmen am 13. November beginnen könnten, wenn bis dahin keine Einigung über einen neuen Vertrag erzielt wird. Dieser Tag fällt mit dem sogenannten Red Cup Day zusammen, einem wichtigen Ereignis im Starbucks-Kalender.
Die Verhandlungen zwischen der Gewerkschaft und dem Unternehmen sind seit dem letzten Jahr ins Stocken geraten. Beide Parteien machen sich gegenseitig für das Scheitern der Gespräche verantwortlich, zeigen sich jedoch bereit, die Verhandlungen wieder aufzunehmen. Die Gewerkschaft hat mehr als 1.000 Beschwerden wegen angeblich unfairer Arbeitspraktiken bei der National Labor Relations Board eingereicht. Starbucks hingegen betont, dass die Gewerkschaft nur etwa 4 % der Belegschaft in den Cafés vertritt.
Michelle Eisen, eine Sprecherin der Gewerkschaft, die nach 15 Jahren bei Starbucks das Unternehmen verlassen hat, äußerte sich kämpferisch: „Wenn Starbucks weiterhin blockiert, sollten sie damit rechnen, dass ihr Geschäft zum Stillstand kommt. Der Ball liegt bei Starbucks.“ Die Gewerkschaft fordert unter anderem eine bessere Personalausstattung, höhere Löhne und besseren Schutz am Arbeitsplatz.
Starbucks hat in einer Stellungnahme betont, dass jede Vereinbarung die Realität widerspiegeln müsse, dass Starbucks bereits die besten Arbeitsplätze im Einzelhandel anbietet. Das Unternehmen verweist auf sein Leistungspaket, das unter anderem Krankenversicherung, Elternzeit und Studiengebühren für Online-Kurse an der Arizona State University umfasst. Trotz der Drohungen der Gewerkschaft ist Starbucks zuversichtlich, dass die meisten Filialen während der Feiertage geöffnet bleiben können.
Der CEO von Starbucks, Brian Niccol, hat umfassende Maßnahmen zur Umstrukturierung der US-Geschäftsabläufe eingeleitet, um Kunden zurückzugewinnen. Das Unternehmen hatte zuvor sechs Quartale mit Umsatzrückgängen zu verzeichnen, bevor es Ende Oktober eine Stabilisierung der Umsätze in Nordamerika und ein leichtes globales Wachstum meldete. Im September wurden mehr als 600 Filialen geschlossen, darunter auch die Flaggschiff-Filiale in Seattle, die gewerkschaftlich organisiert war.
Im April hatten die Gewerkschaftsdelegierten einen Vorschlag von Starbucks abgelehnt, der jährliche Gehaltserhöhungen von mindestens 2 % garantierte, da dieser keine Änderungen an den wirtschaftlichen Vorteilen wie der Gesundheitsversorgung oder eine sofortige Gehaltserhöhung vorsah. Im Oktober forderten der New Yorker Stadtkämmerer und andere Starbucks-Aktionäre das Unternehmen auf, die Gespräche mit der Gewerkschaft wieder aufzunehmen.
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