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Lotte-Shopping-Aktie unter Druck: Umsatz und Marge bleiben 2023 schwach

SEOUL / LONDON (IT BOLTWISE) – Die Aktie von Lotte Shopping steht nach schwächeren Geschäftszahlen weiter unter Druck. FĂĽr 2023 meldet der sĂĽdkoreanische Handelskonzern einen Konzernumsatz von rund 15,5 Billionen Won, verbunden mit spĂĽrbar schwächerem Gewinn. Auch im 1. Quartal 2024 bleibt die operative Marge hinter dem Vorjahr zurĂĽck, während der Wettbewerb im stationären Handel […]

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Persistent startet Ăśbernahme von Nagarro fĂĽr 81 Euro je Aktie

MĂśNCHEN / LONDON (IT BOLTWISE) – Persistent kĂĽndigt ein freiwilliges öffentliches Ăśbernahmeangebot fĂĽr alle ausstehenden Nagarro-Aktien zu 81 Euro je Aktie an. Der Angebotspreis liegt mit rund 140 % Prämie deutlich ĂĽber dem unbeeinflussten Schlusskurs. Persistent besitzt bereits etwa 21 % ĂĽber den größten Anteilseigner und will nach Vollzug ein Delisting vom regulierten Markt (Prime […]

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NICE Ltd zeigt starkes Wachstum im Cloud-Segment

ISRAEL / LONDON (IT BOLTWISE) – NICE Ltd hat im dritten Quartal ein beeindruckendes Umsatzwachstum von 15 Prozent verzeichnet, was auf die starke Performance im Cloud-Segment zurĂĽckzufĂĽhren ist. Der Cloud-Umsatz stieg um 24 Prozent und macht nun 72 Prozent des Gesamtumsatzes aus. Diese Entwicklung unterstreicht die zunehmende Bedeutung von Cloud-basierten Lösungen im Bereich der Kundeninteraktion. […]

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Bosch präsentiert Power-Upgrade 2.0 für E-Bikes

STUTTGART / LONDON (IT BOLTWISE) – Bosch hat ein bedeutendes Update fĂĽr seine E-Bike-Motoren vorgestellt. Das Power-Upgrade 2.0 bietet ein maximales Drehmoment von 120 Nm und eine UnterstĂĽtzung von bis zu 600 %. Diese Neuerungen versprechen eine verbesserte Leistung und Anpassungsfähigkeit fĂĽr anspruchsvolle Fahrer. Bosch hat kĂĽrzlich ein bedeutendes Update fĂĽr seine E-Bike-Motoren vorgestellt, das […]

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TTEC Holdings setzt auf KI zur Optimierung des Kundenservices

DENVER / LONDON (IT BOLTWISE) – TTEC Holdings Inc. setzt verstärkt auf den Einsatz von KĂĽnstlicher Intelligenz, um seine Marktposition im Bereich Customer Experience zu stärken. Das Unternehmen bietet innovative Lösungen, die sowohl Technologie als auch menschliche Expertise kombinieren, um Kundenservice-Prozesse effizienter zu gestalten. Diese Strategie könnte fĂĽr Investoren in Deutschland, Ă–sterreich und der Schweiz […]

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Concentrix: KI-gestützte Kundenlösungen für die Zukunft

LONDON (IT BOLTWISE) – Concentrix, ein fĂĽhrendes Unternehmen im Bereich des Kundenerlebnis-Managements, setzt auf KĂĽnstliche Intelligenz und Automatisierung, um die Kundeninteraktion zu revolutionieren. Mit einer starken Präsenz in ĂĽber 100 Ländern und einem Netzwerk von ĂĽber 400.000 Mitarbeitern bietet Concentrix innovative Lösungen, die Unternehmen helfen, in einem sich schnell verändernden Markt wettbewerbsfähig zu bleiben. Concentrix […]

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Johannes Diebig treibt europäische Vertriebsstrategie bei BSI Software voran

BADEN / LONDON (IT BOLTWISE) – BSI Software, ein fĂĽhrender Anbieter von CRM- und CX-Softwarelösungen in Europa, hat Johannes Diebig als neuen Chief Sales Officer ernannt. Der erfahrene Vertriebsprofi soll die europaweite Vertriebsstrategie des Unternehmens vorantreiben und das Wachstum in den Kernbranchen Banken, Versicherungen, Einzelhandel sowie Energie und Versorgungsunternehmen weiter stärken. Diebig bringt ĂĽber 20 […]

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Teleperformance SE: Strategische Neuausrichtung in der KI-Ära

PARIS / LONDON (IT BOLTWISE) – Teleperformance SE transformiert den Kundenservice durch den Einsatz von KĂĽnstlicher Intelligenz und einem globalen Delivery-Modell. Der französische Konzern hebt sich durch seine umfassende Technologieintegration und Branchenexpertise von der Konkurrenz ab. Teleperformance SE hat sich von einem traditionellen Callcenter-Betreiber zu einem fĂĽhrenden Anbieter von technologiegestĂĽtzten Customer-Experience- und Business-Process-Outsourcing-Services entwickelt. Der […]

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eGain Composer: Neue Plattform fĂĽr KI-gestĂĽtzte Wissensentwicklung

CHICAGO / LONDON (IT BOLTWISE) – eGain hat auf seiner Anwenderkonferenz Solve25 die VerfĂĽgbarkeit von eGain Composer angekĂĽndigt, einer modularen Plattform zur KI-gestĂĽtzten Wissensentwicklung. Diese Plattform verspricht, die Erstellung von KI-CX-Anwendungen zu revolutionieren, indem sie Entwicklern ermöglicht, nahtlos auf den eGain AI Knowledge Hub zuzugreifen. eGain, ein fĂĽhrender Anbieter von KI-CX-Automatisierung, hat auf seiner Anwenderkonferenz […]

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Concentrix: Umsatzwachstum trotz GewinnrĂĽckgang im Fokus

SAN FRANCISCO / LONDON (IT BOLTWISE) – Concentrix verzeichnete im dritten Quartal 2025 einen Umsatzanstieg von 4 Prozent, was jedoch nicht ausreichte, um die Erwartungen der Investoren zu erfĂĽllen. Trotz eines Umsatzes von 2,48 Milliarden US-Dollar blieb der Gewinn je Aktie hinter den Prognosen zurĂĽck, was zu einem KursrĂĽckgang der Aktie fĂĽhrte. Investoren fragen sich […]

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Thoma Bravo fusioniert Verint und Calabrio zu KI-gestĂĽtztem CX-Giganten

MINNEAPOLIS / SAN FRANCISCO / LONDON (IT BOLTWISE) – Thoma Bravo, ein fĂĽhrendes Software-Investmentunternehmen, hat eine Vereinbarung zur Ăśbernahme von Verint Systems getroffen. Diese Fusion mit Calabrio soll eine KI-gestĂĽtzte Plattform fĂĽr Kundenerfahrungen schaffen, die den Markt revolutionieren könnte. Thoma Bravo, ein renommiertes Investmentunternehmen im Softwarebereich, hat kĂĽrzlich bekannt gegeben, dass es Verint Systems in […]

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DHS plant drastische KĂĽrzungen im Hauptquartier

WASHINGTON / MĂśNCHEN (IT BOLTWISE) – Die US-amerikanische Behörde fĂĽr Heimatschutz (DHS) plant, ihre Belegschaft im Hauptquartier drastisch zu reduzieren. Besonders betroffen sind Experten fĂĽr KĂĽnstliche Intelligenz und die Direktion fĂĽr Kundenerfahrung. Die US-amerikanische Behörde fĂĽr Heimatschutz (DHS) steht vor einer bedeutenden Umstrukturierung, die eine Reduzierung der Belegschaft im Hauptquartier um etwa 50% vorsieht. Diese […]

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