Nice erwirbt Cognigy: Ein strategischer Schritt in der KI-gestützten Kundenbetreuung
LONDON (IT BOLTWISE) – In einem bedeutenden Schritt zur Stärkung seiner Position im Bereich der KI-gestützten Kundenbetreuung hat Nice die Übernahme des Conversational AI Startups Cognigy angekündigt. Der Deal, der mit einem Volumen von 955 Millionen US-Dollar beziffert wird, soll im vierten Quartal 2025 abgeschlossen werden, vorbehaltlich der behördlichen Genehmigungen. Die Übernahme von Cognigy durch […]
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