Starbucks setzt auf Transformation: FilialschlieĂźungen als Teil der Strategie
SEATTLE / LONDON (IT BOLTWISE) – Starbucks, der weltweit bekannte Kaffeeriese, hat angekĂĽndigt, etwa 1 % seiner Filialen zu schlieĂźen, um sich besser auf die BedĂĽrfnisse seiner Kunden zu konzentrieren. Diese Entscheidung ist Teil der umfassenden Transformationsstrategie ‘Back to Starbucks’, die von CEO Brian Niccol vorgestellt wurde. Besonders betroffen sind Filialen, die den Erwartungen der […]
KĂĽnstliche Intelligenz: KundenbedĂĽrfnisse im Fokus erfolgreicher Strategien
MĂśNCHEN (IT BOLTWISE) – In der heutigen digitalen Welt, in der KĂĽnstliche Intelligenz (KI) zunehmend an Bedeutung gewinnt, zeigt eine neue Studie des Gottlieb Duttweiler Instituts (GDI), dass Konsumenten eher Verschlechterungen als Verbesserungen durch den Einsatz von KI erwarten. Diese Erkenntnis wirft ein Licht auf die Notwendigkeit, KI-Strategien stärker an den BedĂĽrfnissen der Kunden auszurichten, […]
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