Starbucks setzt auf Transformation: Filialschließungen als Teil der Strategie
SEATTLE / LONDON (IT BOLTWISE) – Starbucks, der weltweit bekannte Kaffeeriese, hat angekündigt, etwa 1 % seiner Filialen zu schließen, um sich besser auf die Bedürfnisse seiner Kunden zu konzentrieren. Diese Entscheidung ist Teil der umfassenden Transformationsstrategie ‘Back to Starbucks’, die von CEO Brian Niccol vorgestellt wurde. Besonders betroffen sind Filialen, die den Erwartungen der […]
Künstliche Intelligenz: Kundenbedürfnisse im Fokus erfolgreicher Strategien
MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – In der heutigen digitalen Welt, in der Künstliche Intelligenz (KI) zunehmend an Bedeutung gewinnt, zeigt eine neue Studie des Gottlieb Duttweiler Instituts (GDI), dass Konsumenten eher Verschlechterungen als Verbesserungen durch den Einsatz von KI erwarten. Diese Erkenntnis wirft ein Licht auf die Notwendigkeit, KI-Strategien stärker an den Bedürfnissen der Kunden auszurichten, […]
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