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Gewährleistung: Hersteller statt Händler zu wollen, ist rechtlich nicht zulässig

INGOLSTADT / LONDON (IT BOLTWISE) – Das Landgericht Ingolstadt stärkt Verbraucherrechte bei Mängeln im Gewährleistungsfall. Händler dĂĽrfen Kunden nicht pauschal an den Hersteller verweisen. Im konkreten Streit ging es um einen Defekt an einem KĂĽhl-Gefriergerät, nachdem der Kundendienst eine Direktanfrage an den Hersteller nahelegte. Das Gericht stellte klar: Vertragspartner fĂĽr GewährleistungsansprĂĽche ist der Verkäufer, nicht […]

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