Kundenbeschwerden über 1&1: Vertragsfallen und unklare Kommunikation
LONDON (IT BOLTWISE) – In der Welt der Telekommunikation ist Kundenservice ein entscheidender Faktor für die Kundenzufriedenheit. Doch was passiert, wenn dieser Service selbst zur Quelle von Unzufriedenheit wird? Der Fall von 1&1 zeigt, wie schnell aus einem vermeintlich vorteilhaften Angebot eine unangenehme Überraschung werden kann. In der Telekommunikationsbranche ist der Kundenservice oft das Aushängeschild […]
Volkswagen muss 370 Mitarbeiter dauerhaft beschäftigen: Ein arbeitsrechtlicher Wendepunkt
WOLFSBURG / MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – Volkswagen steht vor einer unerwarteten Herausforderung: Rund 370 Mitarbeiter im Wolfsburger Stammwerk müssen in unbefristete Arbeitsverträge überführt werden, nachdem eine rechtliche Prüfung ergab, dass ihre Verträge bereits unbefristet sind. Volkswagen sieht sich in einer arbeitsrechtlichen Zwickmühle, die das Unternehmen dazu zwingt, rund 370 Mitarbeiter im Wolfsburger Stammwerk dauerhaft zu […]
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