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BERLIN / LONDON (IT BOLTWISE) – Verdi ruft bundesweit zu ersten Warnstreiks bei privaten Banken auf. Die Aktionen sollen den Druck vor der zweiten Verhandlungsrunde am 2. November erhöhen, nachdem die Arbeitgeber zum Auftakt Anfang Oktober kein Angebot vorgelegt hatten. In Hamburg stehen ganztägige Streiks unter anderem in Filialen von Deutsche Bank, UniCredit und Commerzbank an. Neben mehr Lohn fordert die Gewerkschaft auch verbindliche Regeln beim KI-Einsatz, beim Beschäftigungsschutz sowie bei Qualifizierung und Personalplanung.

Warnstreiks im Bankentariat: Verdi ruft zu Aktionen vor 2. November auf
Warnstreiks im Bankentariat: Verdi ruft zu Aktionen vor 2. November auf (Foto: IT BOLTWISE)
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Die Tarifverhandlungen für rund 150.000 Beschäftigte bei privaten Banken geraten zum Jahresendvorlauf spürbar in die nächste Phase: Verdi hat zu ersten bundesweiten Warnstreiks aufgerufen, um den Druck vor der zweiten Runde am 2. November zu erhöhen. Hintergrund ist ein aus Sicht der Gewerkschaft fehlender Verhandlungsimpuls beim Auftakt Anfang Oktober: Die Arbeitgeber hätten damals kein Angebot vorgelegt. Damit wird aus einer Phase des politischen Gesprächsalltags ein klassischer Arbeitskampf, der die Alltagstauglichkeit von Bankprozessen unter Spannung setzt, ohne gleich das gesamte System lahmzulegen.

Für die konkrete Streiklogistik nennt Verdi bereits regionale Termine, wobei Hamburg als erster Schwerpunkt hervorgehoben wird: Am Montag sind ganztägige Warnstreiks geplant, unter anderem in Filialen von Deutsche Bank, UniCredit und Commerzbank. Weitere Aktionen sollen laut Mitteilung in der kommenden Woche regional bekanntgegeben werden. Arbeitgeberseite signalisiert dagegen Erwartungshaltung hinsichtlich der Reichweite: Der Warnstreik solle überschaubar bleiben und keine spürbaren Auswirkungen im Bankenbetrieb haben. Diese Gegenposition ist in Tarifkonflikten häufig mehr als nur PR, weil sie die Grundlage für operative Notfallpläne bildet – von Schichtbesetzungen bis zur Terminlogistik für Kundengeschäft und Serviceprozesse.

Die Forderungen konzentrieren sich zunächst auf den Kernpunkt Entgelt. Verdi verlangt sechs Prozent mehr Gehalt sowie zusätzlich monatlich 300 Euro für Nachwuchskräfte bei einer Laufzeit von zwölf Monaten. Wichtig ist dabei die Ausweitung auf unterschiedliche Beschäftigtengruppen: Die Gewerkschaft will, dass die Gehaltssteigerungen auch auf übertariflich und außertariflich bezahlte Mitarbeitende übertragen werden. In der Argumentation spielt nicht nur die Gewinnentwicklung der Branche eine Rolle, sondern auch der Hinweis auf gestiegene Lebenshaltungskosten. Aus Sicht der Arbeitgeber werden solche Forderungen dagegen als überhöht eingeordnet; zugleich wird betont, dass die Verhandlungsbereitschaft der Gewerkschaft den weiteren Verlauf mitbestimmt.

Technisch und arbeitsorganisatorisch wird der Konflikt allerdings nicht nur über Geld entschieden. Verdi fordert Regelungen zum Einsatz Künstlicher Intelligenz, verbunden mit verbindlichen Vereinbarungen zu Beschäftigungsschutz, Personalplanung und Qualifizierung. Das ist tarifpolitisch bedeutsam, weil KI im Bankumfeld nicht bloß ein neues Software-Feature ist, sondern häufig in Prozesse der Kundenberatung, Dokumentenverarbeitung, Betrugsprävention oder internen Assistenzsysteme einfließt. Wenn solche Systeme ausgerollt werden, verändern sich Tätigkeiten und Qualifikationsprofile; gleichzeitig wächst die Erwartung, dass Unternehmen Transformation nicht als reinen Personalabbau-Mechanismus behandeln, sondern als gesteuerte Weiterentwicklung. Verdi versucht hier, die betriebliche Umsetzung in einen tariflichen Rahmen zu überführen, der nicht erst im Nachhinein greift.

Ein weiterer Punkt zeigt, wie stark sich die Forderungen auf Arbeitszeit und Vergütungskomponenten auswirken können: Beschäftigte sollen die Möglichkeit erhalten, Gehaltsbestandteile in bis zu 20 zusätzliche freie Tage pro Jahr umzuwandeln. Arbeitgeberseite lehnt dies ab und begründet es mit der Wirkung auf die Arbeitszeit: Die Umwandlung entspreche einer Arbeitszeitverkürzung von fast 10 Prozent und führe „jede seriöse Personalplanung ad absurdum“. Für Unternehmen ist das nachvollziehbar, weil Bankbetrieb in vielen Bereichen kalender- und prozessgetrieben ist und Servicefenster über den Tag sowie in Filialen und Backoffice-Strukturen konstant bleiben müssen. Für die Gewerkschaft wiederum geht es um eine flexible Kompensation, die nicht nur den Geldbeutel betrifft, sondern Lebens- und Erholungszeit – ein Hebel, der in hart umkämpften Arbeitsmärkten oft stärker wirkt als isolierte Tariferhöhungen.

Im Verhandlungskontext zeichnet sich auch ab, wo die Konfliktlinien zuletzt verlaufen sind. Zum Gesprächstauft im Oktober hätten die Arbeitgeber einige Forderungen pauschal abgelehnt – unter anderem den Vorschlag, über verschärfte Kündigungsschutzregeln zu verhandeln. Auch für Transformationsprozesse bräuchten Unternehmen laut dieser Position keine tarifliche Nachhilfe. Das ist deshalb ein zentraler Punkt, weil „Transformation“ im Bankgeschäft mehr ist als ein IT-Projekt: Es geht um Prozessarchitekturen, Job-Profile, Wissensmanagement und darum, wie Entscheidungen über Automatisierung und Personalentwicklung dokumentiert und nachvollziehbar gestaltet werden. Wenn die Gegenseite tarifliche Leitplanken ablehnt, entsteht leicht eine Lage, in der betriebliche Instrumente allein nicht als ausreichend gelten.

Für die Unternehmen bedeutet die angekündigte Streikwelle vor allem eines: Planungssicherheit wird zum wettbewerblichen Faktor. Warnstreiks können operative Reibung erzeugen – etwa bei der Verfügbarkeit von Personal in Filialen, bei der Bearbeitung von Kundenanliegen oder bei zeitkritischen Prozessen im Tagesgeschäft. Gleichzeitig versuchen Arbeitgeber, den Effekt zu begrenzen, was auf der Ebene von Vertretungs- und Prozesssteuerung beginnt. Auf Gewerkschaftsseite steht dagegen die Fähigkeit, die Verhandlungsdynamik zu verändern: Wenn Arbeitgeber nach dem Auftakt keinen Schritt in Richtung Angebot gemacht haben, soll die nächste Runde nicht „weiter so“ bedeuten. In diesem Spannungsfeld wird auch der KI-Teil der Forderungen zu einem Lackmustest dafür, ob Unternehmen Veränderungen eher als betriebliche Selbstverständlichkeit behandeln oder als arbeitsrechtlich und personell verbindlich abgestimmt sehen wollen.

Unterm Strich entsteht ein Tarifkonflikt, der klassische Gehaltsfragen mit einer neuen, anspruchsvollen Komponente verbindet: der Regelung von KI-gestützten Arbeitsprozessen. Verdi setzt dabei auf eine Mischung aus unmittelbaren finanziellen Effekten (sechs Prozent plus 300 Euro für Nachwuchskräfte) und flankierenden Schutz- und Gestaltungsansätzen (Beschäftigungsschutz, Personalplanung und Qualifizierung). Ob daraus bis zur zweiten Verhandlungsrunde am 2. November ein Angebot der Arbeitgeber folgt, bleibt offen; klar ist aber, dass die Warnstreiks als Signal gedacht sind. Für Banken heißt das: Die nächste Phase entscheidet nicht nur über Tarifraten, sondern auch darüber, wie KI-Transformation im Betrieb sozialpartnerschaftlich eingehegt wird.

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