BERLIN / WIEN / LONDON (IT BOLTWISE) – Eine neue Welle von gefälschten Inkasso-Mails sorgt für Unruhe bei Verbrauchern in Deutschland und Österreich. Die Betrüger nutzen gezielt das Wochenende, um ihre Opfer unter Druck zu setzen, da offizielle Beratungsstellen geschlossen sind. Besonders im Visier stehen bekannte Firmen wie COEO und Riverty, deren Namen für die betrügerischen Forderungen missbraucht werden.
Verbraucherschützer in Deutschland und Österreich schlagen Alarm: Eine neue Welle von gefälschten Inkasso-Mails hat sich über das erste Wochenende des Jahres 2026 ausgebreitet. Diese Mails, die täuschend echt wirken, zielen darauf ab, Verbraucher unter Druck zu setzen, indem sie bekannte Finanzdienstleister wie COEO und Riverty imitieren. Besonders perfide ist der Zeitpunkt der Versendung – das Wochenende –, da offizielle Beratungsstellen dann geschlossen sind und die Empfänger in Panik geraten könnten.
Die Betrüger nutzen psychologische Tricks, um ihre Opfer zur Zahlung zu bewegen. Die Mails enthalten oft drohende Betreffzeilen wie „Letzte Mahnung“ oder „Vorgerichtliche Ankündigung“, die Stress erzeugen sollen. Zudem wird häufig ein „50 Prozent Nachlass“ bei sofortiger Zahlung angeboten, eine Praxis, die seriöse Inkassobüros niemals anwenden würden. Die Verbraucherzentrale rät daher zu einem systematischen Check jeder unerwarteten Zahlungsaufforderung.
Besonders im Fokus stehen zwei Maschen: Zum einen geben sich die Betrüger als COEO Inkasso aus und fordern angebliche Parkverstöße oder offene Forderungen von Stadtverwaltungen ein. Zum anderen zielen sie auf Online-Shopper ab, indem sie sich als Zahlungsdienstleister Riverty ausgeben und fiktive Rechnungen von Händlern wie Amazon oder Otto mahnen. Die Täter spekulieren darauf, dass Verbraucher nach den Feiertagen den Überblick über ihre Ausgaben verloren haben könnten.
Um sich zu schützen, sollten Betroffene niemals auf solche Mails antworten oder Links anklicken. Stattdessen empfiehlt es sich, die Mail als Spam zu markieren und bei einem Schaden Anzeige bei der Polizei zu erstatten. Ein kühler Kopf ist der beste Schutz: Keine seriöse Behörde oder Firma verlangt unter Androhung sofortiger Zwangsmaßnahmen eine Zahlung am Wochenende. Im Zweifel sollte man bis Montag warten und das Unternehmen unter einer offiziellen Telefonnummer kontaktieren.
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