BOSTON / LONDON (IT BOLTWISE) – In der sich schnell entwickelnden Welt der Unternehmens-KI setzt Glean auf eine weniger sichtbare, aber entscheidende Rolle. Während Giganten wie Microsoft und Google ihre KI-Tools in bestehende Produkte integrieren, konzentriert sich Glean darauf, die intelligente Schicht zu werden, die diese Systeme miteinander verbindet. Diese Strategie könnte Unternehmen helfen, ihre KI-Investitionen besser zu nutzen und gleichzeitig Flexibilität und Kontrolle zu bewahren.
In der dynamischen Welt der Unternehmens-KI ist ein Wettlauf um die Vorherrschaft im Gange. Während Microsoft seine Copilot-Funktion in Office integriert und Google sein Gemini in Workspace einführt, setzen OpenAI und Anthropic auf den direkten Verkauf an Unternehmen. Fast jeder SaaS-Anbieter bietet mittlerweile einen KI-Assistenten an. In diesem Wettstreit um die Benutzeroberfläche verfolgt Glean einen weniger sichtbaren, aber potenziell entscheidenden Ansatz: die Entwicklung einer intelligenten Schicht, die unterhalb dieser Schnittstellen liegt.
Vor sieben Jahren begann Glean mit dem Ziel, das Google für Unternehmen zu werden – ein KI-gestütztes Suchwerkzeug, das darauf ausgelegt ist, die SaaS-Tool-Bibliothek eines Unternehmens zu indexieren und zu durchsuchen, von Slack über Jira bis hin zu Google Drive und Salesforce. Heute hat sich die Strategie des Unternehmens von der Entwicklung eines besseren Unternehmens-Chatbots hin zu einer Rolle als verbindendes Element zwischen Modellen und Unternehmenssystemen gewandelt.
Der CEO von Glean, Jain, erklärt, dass große Sprachmodelle zwar mächtig, aber auch generisch sind. Sie verstehen nicht die spezifischen Gegebenheiten eines Unternehmens, wie die verschiedenen Personen, die Art der Arbeit oder die Produkte, die entwickelt werden. Daher ist es notwendig, die Denk- und Generierungskraft der Modelle mit dem Kontext innerhalb eines Unternehmens zu verbinden. Glean bietet an, diesen Kontext bereits zu kartieren und zwischen dem Modell und den Unternehmensdaten zu sitzen.
Ein zentraler Aspekt von Gleens Angebot ist die Möglichkeit, Unternehmen nicht an einen einzigen LLM-Anbieter zu binden. Stattdessen fungiert Glean als Abstraktionsschicht, die es Unternehmen ermöglicht, zwischen Modellen zu wechseln oder sie zu kombinieren, während sich deren Fähigkeiten weiterentwickeln. Jain sieht OpenAI, Anthropic und Google nicht als Konkurrenten, sondern als Partner, deren Innovationen das eigene Produkt verbessern.
Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Integration mit Systemen wie Slack, Jira, Salesforce und Google Drive, um den Informationsfluss zu kartieren und Agenten zu ermöglichen, innerhalb dieser Tools zu agieren. Besonders wichtig ist auch die Governance-Schicht, die sicherstellt, dass Informationen nur an berechtigte Personen weitergegeben werden.
Die Frage bleibt, ob diese mittlere Schicht bestehen kann, während Plattformriesen tiefer in den Stack vordringen. Microsoft und Google kontrollieren bereits einen Großteil der Unternehmens-Workflow-Oberfläche und sind hungrig nach mehr. Jain argumentiert jedoch, dass Unternehmen nicht an ein einziges Modell oder eine Produktivitätssuite gebunden sein wollen und sich eher für eine neutrale Infrastrukturschicht entscheiden würden.
Investoren haben Vertrauen in diese These. Glean sammelte im Juni 2025 in einer Series-F-Finanzierungsrunde 150 Millionen US-Dollar ein und verdoppelte fast seine Bewertung auf 7,2 Milliarden US-Dollar. Im Gegensatz zu den führenden KI-Laboren benötigt Glean keine massiven Rechenbudgets, sondern hat ein gesundes, schnell wachsendes Geschäft aufgebaut.
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