BERLIN / LONDON (IT BOLTWISE) – Die Verbraucherzentrale Bundesverband hat eine Sammelklage gegen die 1N Telecom GmbH eingereicht, um unberechtigte Forderungen in Höhe von fast 420 Euro pro Betroffenem zurückzufordern. Mehr als 15.000 Beschwerden wurden seit Januar 2023 registriert, vor allem von älteren Menschen, die unwissentlich Verträge mit dem Anbieter abgeschlossen hatten. Die Klage soll nun gerichtlich klären, dass diese Forderungen unzulässig sind.
Die Verbraucherzentrale Bundesverband hat eine Sammelklage gegen die 1N Telecom GmbH initiiert, um unrechtmäßig geforderte Beträge von betroffenen Kunden zurückzufordern. Diese Klage ist das Ergebnis von über 15.000 Beschwerden, die zwischen Januar 2023 und Juni 2025 bei den Verbraucherzentralen eingegangen sind. Besonders betroffen sind ältere Menschen, die unwissentlich Verträge mit 1N Telecom abgeschlossen haben, nachdem sie auf ein vermeintliches Angebot der Deutschen Telekom reagiert hatten.
Das Geschäftsmodell von 1N Telecom basiert auf der Versendung von Vertragsangeboten für Festnetz- und DSL-Internetverträge mit einer Laufzeit von 24 Monaten. Viele Verbraucher bemerkten erst nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist, dass sie nicht mit der Deutschen Telekom, sondern mit einem anderen Anbieter einen Vertrag eingegangen waren. Bei Verhinderung der Rufnummernportierung durch die Verbraucher kündigte 1N Telecom die Verträge und forderte fast 420 Euro, oft unter Androhung von Inkasso-Maßnahmen.
Die Verbraucherzentrale hält diese Forderungen für unberechtigt und strebt mit der Sammelklage an, dass bereits gezahlte Beträge zurückerstattet werden. Betroffene können sich unkompliziert und kostenlos der Klage anschließen, indem sie sich ins Klageregister beim Bundesamt für Justiz eintragen. Diese Maßnahme soll nicht nur den betroffenen Verbrauchern helfen, sondern auch ein Zeichen gegen unlautere Geschäftspraktiken setzen.
Um an der Sammelklage teilzunehmen, empfiehlt die Verbraucherzentrale, zunächst online zu prüfen, ob eine Teilnahme möglich ist. Zudem sollten Betroffene den News-Alert der Verbraucherzentrale abonnieren, um über den Verlauf des Verfahrens informiert zu bleiben. Diese Schritte sind Teil einer umfassenden Strategie, um Verbraucherrechte zu stärken und unrechtmäßige Forderungen zu bekämpfen.
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