LONDON (IT BOLTWISE) – Im Jahr 2025 verlagerten Betrüger ihren Fokus von Zahlungsbetrug auf Identitätsdiebstahl, was zu einem Anstieg von Kontoübernahmen führte. Laut einer neuen Studie von Sift erlebten 21 Prozent der Verbraucher eine Kontoübernahme, während die Zahlungsbetrugsrate stabil blieb. Diese Entwicklung stellt Unternehmen vor neue Herausforderungen im Bereich der Cybersicherheit.
Im Jahr 2025 erlebte die Welt einen signifikanten Anstieg des Transaktionsvolumens, begleitet von einer bemerkenswerten Verschiebung der Betrugsstrategien. Während die Zahlungsbetrugsraten stabil blieben, verlagerten Betrüger ihren Fokus zunehmend auf die Übernahme von Benutzerkonten. Diese Entwicklung wurde durch die Daten des Global Data Network von Sift untermauert, das einen Anstieg des Transaktionsvolumens um 18 Prozent verzeichnete, während die Zahlungsbetrugsversuche bei etwa 3,25 Prozent konstant blieben.
Die Stabilität der Zahlungsbetrugsraten ist ein Indikator für die verbesserten Sicherheitsmaßnahmen an den Kassen, die trotz der Einführung neuer Zahlungsmethoden erfolgreich waren. Doch hinter dieser scheinbaren Ruhe verbirgt sich eine alarmierende Zunahme von Angriffen auf Kontoebene. Sift berichtet, dass im Jahr 2025 21 Prozent der Verbraucher von einer Kontoübernahme betroffen waren. Besonders auffällig war der Anstieg der Login-Blockierungsraten, die im ersten Quartal 1,8 Prozent aller Login-Versuche erreichten.
Einmal in ein Konto eingedrungen, haben Angreifer Zugriff auf gespeicherte Zahlungsmethoden, Treuepunkte und Kaufhistorien. Diese Vermögenswerte sind schwerer zu erkennen und leichter auszunutzen als Transaktionen ohne physische Karte. Die höchsten Betrugsversuchsquoten wurden in Punkte- und Belohnungsprogrammen mit 5,2 Prozent verzeichnet, gefolgt von Finanzierungen (4,3 Prozent), Kryptowährungen (4,2 Prozent) und digitalen Geldbörsen (3,8 Prozent), die alle auf den Zugang zu Konten angewiesen sind.
Unter den Verbrauchern, die einen Vorfall der Kontoübernahme meldeten, gaben 46 Prozent an, dass ihre Social-Media-Konten kompromittiert wurden, und ein gleicher Anteil nannte Bank- oder Finanzkonten. Auch Konten für Essenslieferungen, Abonnements und Fahrdienste waren betroffen, was zeigt, dass Kontoübernahmen über finanzielle Plattformen hinausgehen. Trotz wachsender Besorgnis blieb die Akzeptanz der Zwei-Faktor-Authentifizierung gering. Sift fand heraus, dass 93 Prozent der Verbraucher bereit sind, zusätzliche Identitätsüberprüfungsschritte zu akzeptieren, doch die Nutzung von 2FA auf Websites und Apps lag 2025 nur zwischen 2,93 und 3,79 Prozent.
Die Auswirkungen von Betrug hinterlassen ein besorgniserregendes Erbe, da mehr als die Hälfte der befragten Verbraucher angab, eine Plattform nach einem Betrugserlebnis vollständig nicht mehr nutzen zu wollen, während 37 Prozent sagten, ihre weitere Nutzung hänge davon ab, wie das Unternehmen reagiert. Die Verantwortung für die Betrugsprävention verschiebt sich ebenfalls: 52 Prozent der Verbraucher sehen Banken und Kartenherausgeber als die primäre Verteidigungslinie, aber 51 Prozent legen nun die gleiche Verantwortung auf Websites und Apps.
Kevin Lee, Field CTO bei Sift, betont, dass die Investitionen der Händler in transaktionsbezogene Abwehrmaßnahmen in den Daten sichtbar werden, da die Zahlungsbetrugsraten stabil blieben, obwohl das Transaktionsvolumen erheblich zunahm. Doch dieser Erfolg hat den Betrug nach oben verlagert. Kontoübernahmen sind nun der Bereich, in dem der Druck liegt, und er erfordert eine andere Art von Reaktion als die alleinige Überwachung der Kasse.
Sift empfiehlt, dass Betrugs- und Vertrauenteams die Raten von Kontoübernahmen und Zahlungsbetrugsversuchen gemeinsam bewerten sollten, da Angriffe zunehmend in mehreren Phasen der Kundenreise stattfinden. Das Unternehmen stellt auch fest, dass Verbraucher bereitwillige Partner in der Sicherheit sind – wenn Unternehmen den Schritt unternehmen, sie darum zu bitten.
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