LAS VEGAS / LONDON (IT BOLTWISE) – Starbucks plant, sein neues Personal- und Servicemodell bis Ende des Sommers in allen nordamerikanischen Filialen einzuführen. Dies ist Teil einer umfassenden Strategie, um das Kundenerlebnis zu verbessern und das Umsatzwachstum wiederzubeleben.
Starbucks hat angekündigt, sein neues Personalmodell, das als wesentlicher Bestandteil der Unternehmensstrategie gilt, bis Ende des Sommers in allen 18.000 nordamerikanischen Filialen einzuführen. Diese Entscheidung markiert eine deutliche Beschleunigung gegenüber dem ursprünglichen Plan, der nur ein Drittel der US-Filialen bis zum Jahresende umfasste. CEO Brian Niccol erklärte, dass die frühen Tests des Modells zu schnelleren Servicezeiten und einem Umsatzwachstum geführt haben, obwohl er keine spezifischen Zahlen nannte.
Das sogenannte Green Apron Modell beinhaltet den Einsatz von In-Store-Technologie zur effizienteren Abwicklung von Bestellungen sowie einen speziellen Barista für Drive-Through-Bestellungen. Diese Änderungen wurden zunächst in 700 Filialen getestet. Niccol, der im September die Leitung von Starbucks übernommen hat, verfolgt mit dieser Strategie das Ziel, die Kette wieder stärker auf ihre Kaffeehaus-Wurzeln zu fokussieren und sich von der Abhängigkeit von mobilen und To-Go-Bestellungen zu lösen.
Die Einführung des neuen Modells ist Teil der „Back to Starbucks“-Strategie, die darauf abzielt, den Baristas zu ermöglichen, Bestellungen in weniger als vier Minuten abzuwickeln. Obwohl Niccol keine finanziellen Details zu den Kosten der Einführung des Green Apron Modells bekannt gab, betonte er, dass die Auswirkungen auf die Gewinne nur vorübergehend sein würden. Er plant, die Investitionen in den Arbeitsbereich zu erhöhen und gleichzeitig Kosten in anderen Bereichen zu reduzieren.
Analysten und Investoren zeigen sich jedoch skeptisch, wie lange Niccol benötigen wird, um das Unternehmen wieder auf Erfolgskurs zu bringen. Die Aktien von Starbucks sind in den letzten fünf Jahren um 11 % gestiegen, während der S&P 500 um 88 % zulegte. TD Cowen hat kürzlich seine Bewertung von Starbucks von „kaufen“ auf „halten“ herabgestuft, da sie glauben, dass die Umsetzung der Strategie länger dauern könnte als erwartet.
Niccol betonte, dass der Fokus nicht auf kurzfristigen Kostensenkungen liegt, sondern auf einer nachhaltigen Verbesserung des Kundenerlebnisses. Er erklärte, dass die Investitionen in die Arbeitskräfte und andere strategische Bereiche erhöht werden, während Ausgaben, die nicht zur „Back to Starbucks“-Strategie beitragen, kritisch überprüft und gegebenenfalls gekürzt werden.
💳 Amazon-Kreditkarte mit 2.000 Euro Limit bestellen!
🔥 Heutige Hot Deals bei Amazon: Bis zu 80% Rabatte!
🎉 Amazon Haul-Store für absolute Schnäppchenjäger!
- ★ 23-stufiges KI-Go-Training – Für Spieler mit Grundkenntnissen der Regeln – Entwickelt als intelligenter Trainingspartner passt sich die KI Spielern von 18K bis 9D an. Ideal für alle, die die Grundregeln bereits beherrschen und ihr Spiel verbessern möchten.
- IHR EMOTIONALER AI-BEGLEITER: Eiliko ist mehr als nur ein Anhänger, es ist ein charismatischer KI-Freund. Mit einem dynamischen LED-Bildschirm, der eine Vielzahl von animierten Gesichtern und Ausdrucksformen anzeigt, reagiert er auf Ihre Interaktionen mit einzigartiger Persönlichkeit und Charme.
- 【MEHR LEBEN FÜR DEINEN SCHREIBTISCH】 Lerne Eilik kennen – deinen kleinen Roboter-Freund mit Persönlichkeit. Mit liebevollen Animationen, ausdrucksstarken Reaktionen und spielerischen Interaktionen bringt Eilik mehr Freude in deinen Alltag. Ob auf dem Schreibtisch, im Büro oder am Nachttisch – Eilik wird schnell zu einem vertrauten Begleiter für besondere Momente.
- 【XL-Größe für gedeihende Pflanzen】Geben Sie Ihren Pflanzen den Raum, den sie verdienen! Unser verbessertes, großes 13,7 cm großes Design bietet Platz für Pflanzen mit einem Durchmesser von bis zu 8,9 cm und damit deutlich mehr Platz für Wurzelwachstum und Pflanzengesundheit im Vergleich zu kleineren, veralteten Modellen. Die Produktabmessungen betragen 13,6 x 13,6 x 13,2 cm und das Gerät wiegt nur 355 g.
- V28 Update - JETZT MIT NEUEN FUNKTIONEN! Als Reaktion auf das Ladeproblem von Loona haben wir das automatische Aufladen 2.0 verbessert. Diese Optimierung hilft Loona, die Ladewege in verschiedenen Szenarien zu erkennen und anzupassen, um die Erfolgsquote beim automatischen Aufladen zu erhöhen. Mobile Hotspots können sich mit Loona verbinden und überwinden WLAN-Einschränkungen, sodass Sie jederzeit und überall mit Loona interagieren können.
- Die besten Bücher rund um KI & Robotik!
- Die besten KI-News kostenlos per eMail erhalten!
- Zur Startseite von IT BOLTWISE® für aktuelle KI-News!
- IT BOLTWISE® kostenlos auf Patreon unterstützen!
- Aktuelle KI-Jobs auf StepStone finden und bewerben!
- Künstliche Intelligenz: Dem Menschen überlegen – wie KI uns rettet und bedroht | Der Neurowissenschaftler, Psychiater und SPIEGEL-Bestsellerautor von »Digitale Demenz«
Du hast einen wertvollen Beitrag oder Kommentar zum Artikel "Starbucks beschleunigt Einführung eines neuen Personalmodells in Nordamerika" für unsere Leser?
#Sophos
#AmazonPrime
#Bestseller
Es werden alle Kommentare moderiert!
Für eine offene Diskussion behalten wir uns vor, jeden Kommentar zu löschen, der nicht direkt auf das Thema abzielt oder nur den Zweck hat, Leser oder Autoren herabzuwürdigen.
Wir möchten, dass respektvoll miteinander kommuniziert wird, so als ob die Diskussion mit real anwesenden Personen geführt wird. Dies machen wir für den Großteil unserer Leser, der sachlich und konstruktiv über ein Thema sprechen möchte.
Du willst nichts verpassen?
Du möchtest über ähnliche News und Beiträge wie "Starbucks beschleunigt Einführung eines neuen Personalmodells in Nordamerika" informiert werden? Neben der E-Mail-Benachrichtigung habt ihr auch die Möglichkeit, den Feed dieses Beitrags zu abonnieren. Wer natürlich alles lesen möchte, der sollte den RSS-Hauptfeed oder IT BOLTWISE® bei Google News wie auch bei Bing News abonnieren.
Nutze die Google-Suchmaschine für eine weitere Themenrecherche: »Starbucks beschleunigt Einführung eines neuen Personalmodells in Nordamerika« bei Google Deutschland suchen, bei Bing oder Google News!