LONDON (IT BOLTWISE) – Celonis kündigt für Anfang November eine neue Navigation als Standard in seiner Plattform an. Das überarbeitete Design wird zunächst als Option bereitgestellt, sodass Nutzer die Gestaltung kontrollierter umstellen können. Parallel bleibt ein Patentstreit mit SAP um eine Signavio-Technologie in der laufenden Phase, der Ausgang ist nicht rechtskräftig. Für Anwender verschiebt sich damit der Fokus: Erst die Bedienlogik, später das Look-and-Feel.

Celonis macht Navigation zum Standard – Design bleibt vorerst optional
Celonis macht Navigation zum Standard – Design bleibt vorerst optional (Foto: IT BOLTWISE)
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Celonis schiebt die nächste größere Änderung an seiner Prozess-Intelligence-Plattform an – und trennt dabei bewusst zwei Ebenen der Nutzererfahrung. Während die neue Navigation ab der Woche ab dem 2. November standardmäßig aktiviert werden soll, bleibt das überarbeitete Design zunächst freiwillig. Für Teams in der Praxis ist diese Unterscheidung nicht kosmetisch: Navigation bedeutet, wie schnell Nutzer Funktionen finden, während das Design vor allem beeinflusst, wie Informationen wahrgenommen und eingeschätzt werden. Celonis macht genau deshalb die Einführungslogik zweigeteilt, statt eine komplette Oberflächenumstellung als „Big Bang“ zu deklarieren.

Technisch betrachtet berührt der Schritt damit vor allem das UI-Framework der Anwendung: Menühierarchien, Interaktionspfade und die Positionierung zentraler Bedienelemente werden konsistenter gemacht. Dass das Unternehmen die Navigation als allgemeinen Standard beschreibt, deutet darauf hin, dass es die Bedienoberfläche so ausrichten will, dass sie für möglichst viele Rollen in der täglichen Arbeit „sofort passt“. Das überarbeitete Design erhält dagegen einen anderen Status, weil es offenbar stärker in bestehende Gewohnheiten eingreift, die sich je nach Projekt, Nutzergruppe und eingeführten Routinen unterscheiden. In einer solchen Architektur-Logik ist es auch einfacher, Rollouts zu steuern: Erst wird ein Basiselement festgeschrieben, danach wird das visuelle Layer für diejenigen freigegeben, die frühzeitig mitziehen wollen.

Der nächste konkrete Terminanker betrifft folglich nicht den Ausgang eines Rechtsstreits, sondern die Produktoberfläche selbst. Laut den Angaben von Celonis steht die Änderung der Navigation als eigener Rollout-Block im Vordergrund, während das Design als separate, optionale Bereitstellung folgt. Damit bleibt auch die Interpretation der Meldung klar: Es gibt eine vorgesehene Standardumstellung im Bereich Navigation, und daneben einen weiteren Schritt, der zunächst nur wahlweise verfügbar sein soll. Für Administratoren und Power-User heißt das konkret, dass sich Trainings- und Umstellungsaufwände in der Regel besser phasen lassen. Wer ohnehin im November Prozesse neu strukturiert, kann die Navigationsumstellung in die laufende Change-Planung einbauen, statt das Timing mit einem späteren Look-and-Feel-Wechsel zu verknoten.

Parallel zur UI-Entwicklung prägt ein Patentstreit mit SAP die Nachrichtenlage. Vor rund einem Monat habe Celonis einen Etappensieg vor dem Landgericht München I erzielt, wobei es um eine Technologie in Signavio gehen soll. Gegenstand ist dabei das Patent EP 3 139 274 B1 zur Berechnung von Nettodurchlaufzeiten zwischen Prozessereignissen. Celonis verweist darauf, dass das Gericht SAP zur Unterlassung und zu Schadenersatz verpflichtet habe – dabei betont das Unternehmen zugleich, dass es sich nicht um eine rechtskräftige Entscheidung handelt. SAP habe Berufung eingelegt, außerdem sei ein Nichtigkeitsverfahren anhängig, wodurch der Erfolg im Verfahren noch keinen endgültigen Abschluss bedeutet.

Wichtig ist zusätzlich die in der Kommunikation erwähnte Trennlinie zwischen Technologie-Anspruch und Produktverfügbarkeit: SAP soll laut Berichten erklärt haben, Signavio Process Intelligence bleibe für Kunden verfügbar. Das ist in der Praxis eine entscheidende Unterscheidung, weil ein Verbot einer bestimmten Technologie nicht automatisch das Ende eines gesamten Angebots bedeuten muss. Für Celonis und andere Marktteilnehmer verschiebt sich dadurch die Risikobetrachtung in zwei Dimensionen: Einerseits geht es um den potenziell belastbaren Rechtsschutz für bestimmte Rechenmethoden rund um Nettodurchlaufzeiten, andererseits um die konkrete Frage, wie sich Unterlassungsszenarien technisch und vertraglich auf Produktmodule auswirken. Bis eine gerichtliche Entscheidung rechtskräftig wird, bleibt die Wettbewerbsposition damit teilweise prozessual abgesichert, aber strategisch weiterhin dynamisch.

Für Unternehmen, die mit Prozess-Intelligence-Plattformen arbeiten, ergibt sich aus der Gemengelage aus UI-Rollout und laufendem Patentverfahren ein pragmatischer Handlungsrahmen. Beim Software-Update steht zunächst die Bedienbarkeit im Vordergrund: Wenn Navigation zur Standardlogik wird, müssen Nutzer-Workflows getestet werden, insbesondere dort, wo Rollenrechte, Dashboards oder Standardsichten stark genutzt werden. Beim Design hingegen lohnt es sich, die optionale Bereitstellung als kontrollierten Pilot zu behandeln, statt sofort für alle Nutzer freizuschalten. Gleichzeitig sollten Produkt- und Compliance-nahe Teams die Entwicklung im Patentstreit weiter beobachten, aber ohne das UI-Timing mit dem Rechtsstatus zu vermischen – der nächste sichtbare Schritt ist nämlich die Navigation, nicht der Ausgang des Verfahrens.

Aus Marktsicht zeigt die Kombination aus kurzfristigem UI-Change und rechtlicher Auseinandersetzung eine typische Phase, in der Plattformanbieter an zwei Fronten arbeiten: Sie verbessern die tägliche Nutzung, während sie gleichzeitig technische Kernmethoden rechtlich absichern wollen. Für Celonis ist das ein Spagat, weil die Plattform für viele Organisationen nicht nur Analysewerkzeug, sondern auch Standardkomponente im Prozessmanagement ist. Der Vorteil einer phasenweise eingeführten Navigation liegt in der geringeren Reibung im Betrieb; der mögliche Nachteil ist, dass Nutzer die parallelen Änderungen in unterschiedlichen Statusblöcken wahrnehmen müssen. Genau deshalb wird die Trennung zwischen Standard und Option in der Kommunikation so betont: Sie ermöglicht es, die Umstellung planbar zu machen, selbst wenn ein Teil des Umfelds – wie der Patentstreit – weiterhin offen bleibt.


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