LONDON (IT BOLTWISE) – Nach dem März-Update für Google Pixel-Smartphones berichten Nutzer von schwerwiegenden Problemen. Einige Geräte geraten in eine Neustart-Schleife, was zu Datenverlust führen kann. Google hat das Problem als kritisch eingestuft, doch eine Lösung steht noch aus.
Das jüngste März-Update für Googles Pixel-Smartphones hat bei einigen Nutzern zu erheblichen Problemen geführt. Insbesondere berichten viele von einer sogenannten Bootloop, bei der sich das Gerät in einer endlosen Neustart-Schleife befindet. Diese Problematik betrifft verschiedene Modelle, darunter das Pixel 6, Pixel 8 sowie die Pro-Varianten der neueren Generationen. Google hat den Fehler mittlerweile bestätigt und als kritisch eingestuft, doch eine endgültige Lösung steht noch aus.
Ein Factory Reset, der von Google als vorläufige Maßnahme empfohlen wurde, hat sich als wenig hilfreich erwiesen. Viele Nutzer berichten, dass das Problem auch nach einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen weiterhin besteht. Dies führt zu einem erheblichen Datenverlust, da alle nicht gesicherten Daten unwiederbringlich verloren gehen. Ein weiteres Update, das Anfang April veröffentlicht wurde, konnte das Problem nicht beheben, da es auf betroffenen Geräten nicht installiert werden kann.
Einige Nutzer haben jedoch einen Weg gefunden, ihre Daten zu sichern, indem sie ihre Geräte im abgesicherten Modus starten, während sie am Ladekabel hängen. Dies ermöglicht zumindest ein Backup der Daten, bevor das Gerät erneut in den Bootloop fällt. Diese Methode bietet jedoch nur einen schwachen Trost, da die grundlegende Problematik weiterhin besteht.
Google hat das Problem mit höchster Priorität versehen und arbeitet an einer Lösung. Dennoch bleibt unklar, wann ein funktionierendes Update bereitgestellt wird. Betroffene Nutzer müssen möglicherweise eine Reparaturwerkstatt aufsuchen oder ihr Gerät einsenden, um das Problem zu beheben. Die Unsicherheit über die Dauer der Problemlösung sorgt für Unmut unter den Nutzern, die auf eine schnelle Behebung hoffen.
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