BERLIN / LONDON (IT BOLTWISE) – Nach einem Hackerangriff auf zwei Berliner Senatsverwaltungen gibt es schwere Einschränkungen im Alltag der Behörden. Laut Angaben aus dem Umfeld der Ermittlungen liegen Probleme bei Internetzugang und Mailkommunikation vor, Homeoffice-Arbeit ist dadurch kaum möglich. Die betroffenen Ressorts sind aus Sicherheitsgründen bereits vom Landesnetz abgetrennt worden, während forensische Untersuchungen laufen. Unklar bleibt zudem, ob tatsächlich sensible Daten abgeflossen sind.
Ein Hackerangriff auf das Berliner Landesnetz trifft nicht nur einzelne Systeme, sondern ganze Verwaltungsabläufe. Nach Angaben aus dem Umfeld der Ermittlungen bestehen aktuell gravierende Funktionsausfälle bei der Internetverbindung und der Mailkommunikation; damit steht den betroffenen Organisationseinheiten ein zentraler Kommunikationsweg praktisch nicht zur Verfügung. Für IT-Verantwortliche in Behörden ist das besonders heikel, weil selbst vermeintlich „zivile“ Dienste wie E-Mail-Konten, Dokumentenfreigaben oder vorbereitete Arbeitsabläufe in Fachverfahren eng mit dem Netzbetrieb gekoppelt sind. Wenn zudem ein Wechsel ins Homeoffice organisatorisch wie technisch ausfällt, verschiebt sich die Priorität schnell von der Fehlerbehebung zur Aufrechterhaltung des Minimalbetriebs.
Betroffen sind laut den Angaben der Senatskanzlei die Senatsverwaltung für Stadtentwicklung, Bauen und Wohnen sowie die Senatsverwaltung für Mobilität, Verkehr, Umwelt und Klimaschutz. Beide Bereiche wurden aus Sicherheitsgründen bereits am Freitag vom Landesnetz abgetrennt, nachdem bei forensischen Untersuchungen eine „Inkriminierung“ des Landesnetzes festgestellt worden war. Technisch bedeutet eine solche Abtrennung in der Regel: Netzwerksegmentierung, Abschalten bestimmter Routen, Sperren von Verbindungen zwischen Vertrauenszonen und teils auch das Zurücksetzen von Zugangspfaden, um seitens des Angreifers möglicherweise genutzte Wege zu unterbrechen. Genau diese Maßnahme kann kurzfristig zwar Leitungs- und Revisionsketten brechen, verhindert aber oft weitere Ausbreitung oder dauerhafte Persistenz.
Während die Behörden den Betrieb einschränken, laufen die forensischen Untersuchungen mit dem Ziel, die Ursache, die Eindringtiefe und mögliche Folgewirkungen zu klären. Aus der Senatskommunikation heißt es, es lägen aus ermittlungstaktischen Gründen noch keine weiteren konkreten Informationen zu Ausmaß und Hintergründen vor. Auch die Frage, ob Daten abgeflossen sind, bleibt offen: Nach Angaben eines öffentlich-rechtlichen Rundfunkanbieters sollen zwar sensible Daten betroffen gewesen sein, die zuständige Stelle verweist zugleich darauf, dass die Untersuchungen noch andauern. Für die Praxis ist diese Unklarheit ein typischer Dreh- und Angelpunkt: Ohne belastbare Indikatoren aus Logdaten und Forensik bleibt es schwer, die betroffenen Datenkategorien, mögliche Empfänger und den Zeitpunkt des Abflusses zuverlässig einzuordnen.
Die Ermittlungsseite ist dabei breit aufgestellt. Eingeschaltet sind demnach das Landeskriminalamt (LKA), die Staatsanwaltschaft Berlin sowie das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI). Ein Ermittlungsverfahren wurde eingeleitet, wie ein Sprecher der Staatsanwaltschaft mitgeteilt hat. Parallel dazu hat der Senat einen Notfallkrisenstab unter Leitung des Landesbevollmächtigten für Informationssicherheit eingerichtet, der die nächsten Schritte koordiniert. Diese Kombination aus Strafverfolgung, Bundes-Expertise und landesseitiger Sicherheitskoordination ist in vielen Großvorfällen üblich, weil sie verschiedene Erkenntnisziele zusammenführt: Tatablauf und Verantwortlichkeit auf der einen Seite, technische Schadensanalyse, Härtungsmaßnahmen und Melde-/Kommunikationslogik auf der anderen.
Für die betroffenen Fachbereiche entsteht dadurch ein zweischichtiges Problem: Während IT-Teams versuchen, Zugänge, Identitäten und Systeme nach und nach wieder in einen kontrollierten Zustand zu versetzen, müssen auch Fachprozesse neu organisiert werden. Gerade in Behörden ist der „Software-Betrieb“ selten nur ein einzelnes Programm; er hängt an Verzeichnisdiensten, Ticket- und Dokumentationssystemen, Netzlaufwerken, Schnittstellen zu Fachverfahren sowie an der Frage, welche Informationen in welchem Zeitraum verarbeitet werden dürfen. Wenn Mail- und Internetkommunikation ausfallen, greifen häufig Workarounds wie manuelle Absprachen, alternative Kommunikationskanäle oder das temporäre Umleiten von Dokumentenströmen. Solche Übergangslösungen sind jedoch nicht trivial, weil sie zusätzliche Fehlerflächen schaffen können – vom uneinheitlichen Dokumentationsstand bis hin zu Risiken bei der Wiederanbindung.
Ein weiterer Aspekt betrifft den strategischen Umgang mit dem Vorfall: Selbst wenn die akute Schadphase eingedämmt ist, bestimmt die weitere forensische Bewertung, welche Sicherheitskontrollen nachgeschärft werden müssen. Dazu gehören in der Regel die Überprüfung von Segmentierungen, die Kontrolle von Administratorzugängen, die Nachverfolgung verdächtiger Prozess- oder Netzwerkverbindungen sowie ein Abgleich von Backups und Wiederherstellungsroutinen. Für Unternehmen und Behörden mit ähnlicher Netzarchitektur ergibt sich daraus eine klare Lehre: „Abtrennung“ ist zwar ein wirksamer Sofortschritt, aber sie muss von einer belastbaren Wiederherstellungsstrategie begleitet werden, sonst bleibt nach dem Eindämmen nur eine längere Phase eingeschränkter Betriebsfähigkeit. Sobald die Untersuchungen belastbarer werden, wird sich auch entscheiden, welche Maßnahmen für Datenbetroffene organisatorisch und kommunikativ umgesetzt werden müssen – derzeit ist dieser Schritt jedoch noch nicht abschließend festgelegt.
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