LONDON (IT BOLTWISE) – Nutzer des iPhone Air stehen vor einem unerwarteten Problem: Ein schwarzer Bildschirm, der das Gerät unbrauchbar macht, wenn der Akku vollständig entladen ist. Trotz Anschluss an das Ladegerät bleibt das Display dunkel. Eine mögliche Lösung könnte das kabellose Laden sein, das bereits einigen Nutzern geholfen hat.
Einige Nutzer des iPhone Air sind mit einem frustrierenden Problem konfrontiert: Der sogenannte ‘Black Screen of Death’, der das Gerät unbrauchbar macht, wenn der Akku vollständig entladen ist. Selbst wenn das iPhone an das Ladegerät angeschlossen wird, bleibt das Display schwarz und zeigt keine Ladeanzeige. Diese Situation hat viele Nutzer ratlos zurückgelassen, da das Gerät wie ein teures Stück Papier wirkt.
Die ersten Berichte über dieses Problem tauchten auf Reddit auf, wo Nutzer ihre Erfahrungen teilten und nach Lösungen suchten. Ein Vorschlag war, das iPhone Air für mehrere Stunden am Ladegerät zu lassen, was jedoch nicht immer erfolgreich war. Eine alternative Lösung, die sich als effektiv erwiesen hat, ist die Verwendung eines USB-A-Kabels anstelle eines USB-C Power Delivery (PD) Kabels. Letzteres kann manchmal zu ‘intelligent’ sein, um ein vollständig entladenes Gerät zu laden.
Ein weiterer Nutzer berichtete, dass er sein iPhone Air erfolgreich mit einem kabellosen Ladegerät wiederbeleben konnte. Diese Methode, insbesondere mit einem MagSafe-Zubehör, scheint das Gerät innerhalb von 15 Minuten wieder zum Leben zu erwecken. Auch Mitarbeiter in Apple Stores haben diese Methode angewandt, um betroffene Geräte wieder in Betrieb zu nehmen.
Interessanterweise tritt dieses Problem nicht bei jedem iPhone Air auf, das auf 0% entladen wird. Einige Nutzer haben berichtet, dass das Problem erst nach einem Update auf iOS 26.4 oder die iOS 26.5 Beta-Version auftrat. Zudem ist das Problem nicht nur auf das iPhone Air beschränkt, sondern betrifft auch andere Modelle der iPhone 17-Serie sowie einige iPhone 16-Geräte.
Es bleibt unklar, ob Apple an einer offiziellen Lösung arbeitet. Bis dahin könnten betroffene Nutzer versuchen, ihr Gerät mit einem kabellosen Ladegerät wiederzubeleben. Diese Methode hat sich bisher als die vielversprechendste erwiesen. Nutzer sind aufgerufen, ihre Erfahrungen zu teilen, um anderen Betroffenen zu helfen.
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