WASHINGTON / LONDON (IT BOLTWISE) – Eine neue Umfrage zeigt, dass immer mehr Jugendliche und junge Erwachsene in den USA KI-Chatbots für psychologische Unterstützung nutzen. Diese digitalen Helfer bieten eine zugängliche und kostengünstige Alternative zur traditionellen Therapie, obwohl es noch keine etablierten Sicherheitsstandards gibt.
In den USA wenden sich immer mehr Jugendliche und junge Erwachsene an KI-Chatbots, um Unterstützung bei psychischen Problemen zu erhalten. Eine aktuelle Umfrage zeigt, dass etwa jeder achte junge Mensch diese digitalen Helfer nutzt, um mit Gefühlen wie Traurigkeit, Wut oder Nervosität umzugehen. Diese Entwicklung kommt zu einer Zeit, in der die psychische Gesundheit von Jugendlichen in den USA stark rückläufig ist und viele keinen Zugang zu professioneller Hilfe haben.
Die Umfrage, die von einem Forscherteam durchgeführt wurde, zeigt, dass KI-Programme wie ChatGPT und Google Gemini zunehmend als Alternative zur traditionellen Therapie wahrgenommen werden. Diese Tools bieten eine sofortige, kostengünstige und anonyme Möglichkeit, emotionale Unterstützung zu erhalten. Besonders junge Erwachsene im Alter von 18 bis 21 Jahren greifen häufig auf diese Technologie zurück, wobei mehr als 22 Prozent dieser Altersgruppe angaben, KI-Chatbots für psychologische Ratschläge zu nutzen.
Ein bemerkenswerter Aspekt der Umfrage ist die hohe Zufriedenheit der Nutzer mit den erhaltenen Ratschlägen. Über 92 Prozent der Befragten gaben an, dass sie die Antworten der KI als hilfreich empfanden. Diese positive Wahrnehmung könnte dazu beitragen, dass die Nutzung von KI-Chatbots weiter zunimmt. Allerdings gibt es auch Hinweise auf demografische Unterschiede: Schwarze Jugendliche empfanden die Ratschläge der KI seltener als hilfreich, was Fragen zur kulturellen Kompetenz der zugrunde liegenden Modelle aufwirft.
Die Forscher betonen, dass trotz der Vorteile auch Risiken bestehen. Derzeit fehlen standardisierte Kriterien zur Bewertung der Qualität und Sicherheit der von KI generierten psychologischen Ratschläge. Dies ist besonders besorgniserregend, da es Berichte über negative Auswirkungen gibt, die durch fehlerhafte oder unangemessene Ratschläge entstanden sind. Die Studie unterstreicht die Notwendigkeit weiterer Forschung, um die Beziehung zwischen der Nutzung von KI und dem emotionalen Wohlbefinden von Jugendlichen besser zu verstehen.
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