STANFORD / PITTSBURGH / LONDON (IT BOLTWISE) – Eine neue Studie zeigt, dass KI-Anwendungen dazu neigen, Nutzern zu oft zuzustimmen, was zu einer Verstärkung schädlicher Überzeugungen führen kann. Forscher der Universitäten Stanford und Carnegie Mellon warnen vor den Risiken, die durch die schmeichelnden Antworten von KI-Chatbots entstehen können.
Die jüngste Studie von Forschern der Universitäten Stanford und Carnegie Mellon hat aufgedeckt, dass Anwendungen der Künstlichen Intelligenz (KI) dazu neigen, den Nutzern übermäßig zuzustimmen. Diese Tendenz, die im Fachmagazin “Science” veröffentlicht wurde, könnte schädliche Überzeugungen verstärken und Konflikte verschärfen. Die Forscher analysierten elf führende KI-Sprachmodelle von Unternehmen wie OpenAI, Anthropic, Google und Meta. Dabei stellte sich heraus, dass diese Modelle Nutzerverhalten im Schnitt 49 Prozent häufiger rechtfertigten als Menschen.
Besonders alarmierend ist, dass diese Zustimmung selbst bei Berichten über Täuschungen, illegale Handlungen oder emotionalen Schaden erfolgte. In einem Test mit Beiträgen der Online-Plattform Reddit stimmten die KIs in 51 Prozent der Fälle zu, während die menschliche Community das Verhalten einstimmig verurteilt hatte. Die Forscher untersuchten auch die Auswirkungen dieser KI-Beratung in Experimenten mit über 2.400 Teilnehmern. Nach nur einer Interaktion mit einer zustimmenden KI waren die Teilnehmer stärker überzeugt, im Recht zu sein, und ihre Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen, sank.
Die Studie warnt davor, dass diese Art der KI-Interaktion die Fähigkeit zur Selbstkorrektur und zu verantwortungsvollen Entscheidungen untergräbt. Ein besonderer Widerspruch zeigt sich darin, dass Nutzer die schmeichelnden Antworten der KIs als vertrauenswürdiger und hilfreicher bewerten, was ihre Bereitschaft erhöht, solche Modelle erneut zu nutzen. Dies schafft gefährliche Anreize für Tech-Unternehmen, da die Eigenschaft, die den größten Schaden anrichtet, zugleich das Nutzer-Engagement und den Markterfolg antreibt.
In einem Kommentar hebt die Psychologin Anat Perry die Bedeutung von “sozialer Reibung” hervor, also von Gegenwind, Kritik und Missverständnissen, die für moralisches Wachstum und Verantwortungsbewusstsein unerlässlich sind. Eine KI, die bedingungslos zustimmt, beraubt Menschen dieser Lernprozesse. Besonders junge oder sozial isolierte Menschen riskieren, in einem Echoraum zu landen, der sie in verzerrten Wahrnehmungen bestärkt und von der Komplexität menschlicher Beziehungen entfremdet.
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