HERNDON, VIRGINIA / LONDON (IT BOLTWISE) – Learning Tree International ist jetzt als Authorized Training Partner von ServiceNow eingestuft. Damit integriert der Trainingsanbieter zertifizierte ServiceNow-Schulungen in sein Lernökosystem und verknüpft sie mit seinem AI Adoption Framework. Der Fokus liegt darauf, Plattformwissen schneller in die tägliche Arbeit von Teams zu überführen und messbare Effekte der Einführungen zu ermöglichen. Für Unternehmen wird damit die Lücke zwischen Technologieinvestitionen und der tatsächlichen Bereitschaft der Mitarbeitenden adressiert.
Learning Tree International erweitert mit der Einstufung als Authorized Training Partner von ServiceNow die Art, wie Unternehmen ihre Plattformprogramme in Richtung „tatsächlich genutzte“ Arbeitsprozesse treiben. Im Kern geht es nicht nur um Inhalte für Admins oder Power-User, sondern um ein durchgängiges Enablement-Modell: Schulungen sollen Kompetenzen aufbauen, während gleichzeitig die Einführungsstrategie und die Change-Komponente mitgedacht werden. Gerade bei Service-Management- und Workflow-Plattformen scheitert die Wertrealisierung häufig nicht an der Technologie selbst, sondern an fehlenden Rollenkompetenzen, unklaren Lernpfaden und zu wenig Alltagstauglichkeit in der Anfangsphase.
Die neue Partnerschaft verbindet dabei zertifizierte ServiceNow-Schulungen mit dem Lern- und Trainingsangebot von Learning Tree, das laut Pressemeldung auf einem Trainingsnetzwerk mit mehr als 600 von Trainern geleiteten Kursen basiert. Ergänzend kommt das AI Adoption Framework zum Einsatz, das einen strukturierten Weg von erster KI-Awareness bis zur Bereitschaft der Belegschaft, zur Umsetzung im Betrieb und zu messbaren Auswirkungen beschreiben soll. Für IT- und Fachbereichsverantwortliche ist die Logik dabei praktisch: Plattforminvestitionen liefern zwar Funktionen, aber erst ausgebildete Verhaltensmuster, Prozessverständnis und unterstützende Rollen sorgen dafür, dass Teams neue Workflows auch unter realen Randbedingungen übernehmen.
Technisch betrachtet lässt sich die Herausforderung als „Betriebskette“ beschreiben: Von der initialen Plattformimplementierung über die Rollenkonfiguration bis hin zur laufenden Nutzung in Service- und Prozessabläufen müssen Fähigkeiten kontinuierlich nachgezogen werden. Learning Tree adressiert dieses Problem, indem es technische Schulungen mit Befähigungskomponenten kombiniert und dabei rollenbasiertes Lernen priorisiert. In der Meldung wird explizit betont, dass KI zunehmend in Unternehmensplattformen und Arbeitsabläufe integriert wird, und genau deshalb die Schulung nicht bei Modell- oder Toolwissen stehen bleiben soll, sondern mit Themen wie Lernbereitschaft und Veränderungsförderung verzahnt werden muss.
Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf dem Befähigungsmodell für ServiceNow-Kunden: Autorisierte Schulungen sollen das Wissen der Anwender vertiefen und die erfolgreiche Einführung unterstützen, während Personalentwicklung durch von Trainern geleitete Programme die praktische Anwendung im Arbeitsalltag in den Mittelpunkt rückt. Damit rückt auch die Frage nach „How to adopt“ in den Vordergrund: Welche Teams müssen wann welche Kompetenzen aufbauen, und wie wird aus dem Wissen eine verlässliche Routine? Learning Tree beschreibt zudem einen breiteren Ansatz, bei dem Plattformwissen mit Kompetenzen in Bereichen wie Führung, Prozesse und KI-Bereitschaft zusammengeführt werden soll. Damit wird der Weg von der reinen Schulung hin zu einem organisationalen Kompetenzaufbau verlängert, der insbesondere für Transformationsverantwortliche relevant ist, die Einführungen in mehreren Funktionen gleichzeitig verantworten.
Marktseitig fügt sich die Erweiterung in einen Trend ein, der seit den frühen Phasen vieler Enterprise-Software-Rollouts sichtbar ist: Organisationen investieren in leistungsfähige Plattformen, unterschätzen aber die Kapazität, sie nachhaltig zu operationalisieren. Learning Tree positioniert sich hier mit einem globalen Bereitstellungsmodell und verweist auf mehr als 50 Jahre Erfahrung. Das soll es ermöglichen, Schulungsangebote regionenübergreifend einheitlich bereitzustellen und sie gleichzeitig an die Bedürfnisse von Plattformteams, Geschäftsanwendern und Transformationsverantwortlichen anzupassen. Für Unternehmen bedeutet das vor allem Skalierbarkeit im Lernbetrieb: nicht jede Region startet bei Null, sondern Lernpfade können entlang von Rollen und Zielzuständen geplant werden.
Für die Bewertung des Nutzens nennt die Meldung konkrete Zielrichtungen, die über „Kompetenzaufbau“ hinausgehen: Effizienzgewinne in Arbeitsabläufen und Servicebereitstellung, die Vorbereitung auf KI-gestützte Betriebsabläufe sowie die Sicherung des langfristigen Plattformwerts durch stärkere interne Kompetenzen. Ein praktischer Punkt steckt dabei in der Reihenfolge: Erst wenn Nutzer ausreichend Kompetenz und Selbstvertrauen aufbauen, wird die Plattformnutzung stabil genug, um zusätzliche KI-Funktionen nicht nur zu testen, sondern in messbare Ergebnisse zu überführen. Auch deshalb wirkt das AI Adoption Framework wie ein übergreifender Taktgeber, der technische Trainingsphasen mit Change-Aktivitäten und Einführungsstrategien koppelt.
Aus Unternehmenssicht ist die Partnerschaft vor allem dann relevant, wenn ServiceNow als „Zentralnerv“ für Prozesse und Service-Workflows bereits ausgerollt ist oder kurz davorsteht. Dann wird die Frage nach dem Kompetenzaufbau schnell zum Engpass: Wer betreibt welche Teile der Plattform, wie werden Best Practices weitergegeben, und wie werden Rollenunterschiede in der Lernarchitektur abgebildet? Learning Tree versucht mit dem Zusammenspiel aus autorisierten Trainings, von Trainern geleiteten Programmen und dem AI Adoption Framework diese Lücke zu schließen – und liefert damit ein Modell, das nicht nur auf Implementierung setzt, sondern auf nachhaltige Nutzung im Alltag.
💳 Amazon-Kreditkarte mit 2.000 Euro Limit bestellen!
🔥 Heutige Hot Deals bei Amazon: Bis zu 80% Rabatte!
🎉 Amazon Haul-Store für absolute Schnäppchenjäger!
- ★ 23-stufiges KI-Go-Training – Für Spieler mit Grundkenntnissen der Regeln – Entwickelt als intelligenter Trainingspartner passt sich die KI Spielern von 18K bis 9D an. Ideal für alle, die die Grundregeln bereits beherrschen und ihr Spiel verbessern möchten.
- IHR EMOTIONALER AI-BEGLEITER: Eiliko ist mehr als nur ein Anhänger, es ist ein charismatischer KI-Freund. Mit einem dynamischen LED-Bildschirm, der eine Vielzahl von animierten Gesichtern und Ausdrucksformen anzeigt, reagiert er auf Ihre Interaktionen mit einzigartiger Persönlichkeit und Charme.
- NIEDLICHER BEGLEITER: Eilik ist der ideale Begleiter für Kinder und Erwachsene, die Haustiere, Spiele und intelligente Roboter lieben. Mit vielen Emotionen, Bewegungen und interaktiven Funktionen.
- 【XL-Größe für gedeihende Pflanzen】Geben Sie Ihren Pflanzen den Raum, den sie verdienen! Unser verbessertes, großes 13,7 cm großes Design bietet Platz für Pflanzen mit einem Durchmesser von bis zu 8,9 cm und damit deutlich mehr Platz für Wurzelwachstum und Pflanzengesundheit im Vergleich zu kleineren, veralteten Modellen. Die Produktabmessungen betragen 13,6 x 13,6 x 13,2 cm und das Gerät wiegt nur 355 g.
- V28 Update - JETZT MIT NEUEN FUNKTIONEN! Als Reaktion auf das Ladeproblem von Loona haben wir das automatische Aufladen 2.0 verbessert. Diese Optimierung hilft Loona, die Ladewege in verschiedenen Szenarien zu erkennen und anzupassen, um die Erfolgsquote beim automatischen Aufladen zu erhöhen. Mobile Hotspots können sich mit Loona verbinden und überwinden WLAN-Einschränkungen, sodass Sie jederzeit und überall mit Loona interagieren können.
- Die besten Bücher rund um KI & Robotik!
- Die besten KI-News kostenlos per eMail erhalten!
- Zur Startseite von IT BOLTWISE® für aktuelle KI-News!
- IT BOLTWISE® kostenlos auf Patreon unterstützen!
- Aktuelle KI-Jobs auf StepStone finden und bewerben!
- Künstliche Intelligenz: Dem Menschen überlegen – wie KI uns rettet und bedroht | Der Neurowissenschaftler, Psychiater und SPIEGEL-Bestsellerautor von »Digitale Demenz«
Du hast einen wertvollen Beitrag oder Kommentar zum Artikel "Learning Tree wird ServiceNow Authorized Training Partner und koppelt Schulungen an KI-Bereitschaft" für unsere Leser?
#Sophos
#AmazonPrime
#Bestseller
Es werden alle Kommentare moderiert!
Für eine offene Diskussion behalten wir uns vor, jeden Kommentar zu löschen, der nicht direkt auf das Thema abzielt oder nur den Zweck hat, Leser oder Autoren herabzuwürdigen.
Wir möchten, dass respektvoll miteinander kommuniziert wird, so als ob die Diskussion mit real anwesenden Personen geführt wird. Dies machen wir für den Großteil unserer Leser, der sachlich und konstruktiv über ein Thema sprechen möchte.
Du willst nichts verpassen?
Du möchtest über ähnliche News und Beiträge wie "Learning Tree wird ServiceNow Authorized Training Partner und koppelt Schulungen an KI-Bereitschaft" informiert werden? Neben der E-Mail-Benachrichtigung habt ihr auch die Möglichkeit, den Feed dieses Beitrags zu abonnieren. Wer natürlich alles lesen möchte, der sollte den RSS-Hauptfeed oder IT BOLTWISE® bei Google News wie auch bei Bing News abonnieren.
Nutze die Google-Suchmaschine für eine weitere Themenrecherche: »Learning Tree wird ServiceNow Authorized Training Partner und koppelt Schulungen an KI-Bereitschaft« bei Google Deutschland suchen, bei Bing oder Google News!