REDMOND / LONDON (IT BOLTWISE) – Microsoft hat mit seinem ersten Extended Security Update (ESU) für Windows 10 einen Fehlstart hingelegt. Viele kommerzielle Kunden berichten von Installationsproblemen, die zu einem Fehlercode führen. Der Softwaregigant untersucht das Problem, doch eine Lösung ist noch nicht in Sicht.
Microsoft steht erneut im Rampenlicht, nachdem das erste Extended Security Update (ESU) für Windows 10 bei vielen kommerziellen Kunden fehlschlug. Der Fehler tritt bei der Installation des Updates KB5068781 auf, das am 11. November veröffentlicht wurde. Betroffene Nutzer erhalten den Fehlercode 0x800f0922, der auf ein Problem bei der Installation hinweist. Microsoft hat bestätigt, dass das Problem untersucht wird, doch bisher gibt es weder eine Lösung noch einen Workaround.
Dieses Problem ist das zweite ESU-Fehlverhalten innerhalb einer Woche. Bereits zuvor musste Microsoft ein außerplanmäßiges Update bereitstellen, nachdem Nutzer von Problemen bei der Registrierung berichteten. Ironischerweise sollte das neueste Update ein Problem beheben, das im Oktober-Update auftrat, bei dem fälschlicherweise angezeigt wurde, dass die Windows-Version das Ende des Supports erreicht habe.
Das ESU-Programm von Microsoft ermöglicht es kommerziellen Kunden, nach dem Ende des kostenlosen Supports von Windows 10 am 14. Oktober weiterhin Sicherheitsupdates zu erhalten. Diese jüngsten Probleme werfen jedoch Fragen zur Zuverlässigkeit und Stabilität der Updates auf. Während der bevorstehenden Ignite-Konferenz wird erwartet, dass Microsoft sich diesen Herausforderungen stellt und möglicherweise mehr Zeit darauf verwendet, Lösungen für bestehende Probleme zu präsentieren, anstatt neue Funktionen vorzustellen.
Die jüngsten Ereignisse werfen ein Licht auf die Herausforderungen, denen sich Microsoft in Bezug auf die Qualitätssicherung seiner Updates gegenübersieht. Branchenexperten spekulieren, dass das Unternehmen mehr Ressourcen in die Verbesserung der Stabilität investieren sollte, anstatt sich auf die Entwicklung neuer KI-gestützter Funktionen zu konzentrieren. Die Kunden wünschen sich vor allem, dass bestehende Probleme behoben werden, bevor neue Technologien eingeführt werden.
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