Neuseelands Gesundheitsbudget: Herausforderungen durch Excel-Verwaltung

WELLINGTON / MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – Die Verwaltung des öffentlichen Gesundheitssystems in Neuseeland steht vor erheblichen Herausforderungen, da sie sich auf eine einzige Excel-Tabelle stützt, um ein Budget von 14,5 Milliarden Euro zu verwalten.

Die Verwaltung des öffentlichen Gesundheitssystems in Neuseeland hat kürzlich für Aufsehen gesorgt, als bekannt wurde, dass sie ein Budget von 14,5 Milliarden Euro mit einer einzigen Excel-Tabelle verwaltet. Diese Methode führte zu erheblichen Verzögerungen bei der Erstellung monatlicher Finanzberichte, da die Datenerfassung bis zu 15 Tage und die anschließende Analyse weitere fünf Tage in Anspruch nahm. Diese ineffiziente Vorgehensweise wurde von Deloitte in einem Bericht kritisiert, der nach Überschreitungen des Budgets für die Jahre 2023 und 2024 in Auftrag gegeben wurde.

Die Excel-Tabelle diente als zentrales Instrument zur Zusammenführung der Finanzberichte aus verschiedenen Distrikten, um eine umfassende Übersicht zu schaffen. Diese Praxis führte jedoch zu Problemen bei der Rückverfolgung von Ausgaben und einer hohen Fehleranfälligkeit durch Tippfehler. Zudem waren die Berichte oft nicht aktuell, was die Entscheidungsfindung erschwerte. Der Bericht von Deloitte hebt hervor, dass die Verwendung einer Excel-Tabelle für die Verwaltung eines solch großen Budgets bedenklich ist, insbesondere wenn alternative, besser geeignete IT-Systeme verfügbar sind.

Die Situation wird durch die Tatsache verschärft, dass Health New Zealand (HNZ), die für das Gesundheitssystem zuständige Behörde, über 6000 verschiedene Anwendungen nutzt. Dies entspricht im Durchschnitt einer Anwendung für jeden sechzehnten Mitarbeiter. Darüber hinaus betreibt die Behörde 100 verschiedene Netzwerke, was die Komplexität der IT-Infrastruktur weiter erhöht. Diese Fragmentierung der Systeme erschwert nicht nur die Verwaltung, sondern birgt auch Risiken in Bezug auf Sicherheit und Effizienz.

Der Gesundheitsminister Simeon Brown äußerte sich kürzlich zu diesen Herausforderungen und betonte, dass die Mitglieder des Senior-Leadership-Teams erst kürzlich begonnen haben, sich regelmäßig persönlich zu treffen. Trotz der Tatsache, dass die meisten in Auckland leben, arbeiten sie weiterhin von verschiedenen Büros aus. HNZ wurde 2022 gegründet, um 20 verschiedene Behörden der einzelnen Distrikte zu vereinen, doch die Integration dieser Einheiten scheint noch nicht vollständig abgeschlossen zu sein.

Die Abhängigkeit von Excel und die fragmentierte IT-Landschaft werfen Fragen zur Zukunftsfähigkeit der Gesundheitsverwaltung in Neuseeland auf. Experten fordern eine Modernisierung der Systeme, um die Effizienz zu steigern und die Fehleranfälligkeit zu reduzieren. Eine mögliche Lösung könnte die Implementierung eines zentralisierten, cloud-basierten Finanzmanagementsystems sein, das eine nahtlose Integration der verschiedenen Distrikte ermöglicht.

Insgesamt zeigt der Fall von Health New Zealand die Herausforderungen auf, denen große Organisationen gegenüberstehen, wenn sie veraltete Technologien zur Verwaltung komplexer Systeme verwenden. Die Notwendigkeit einer umfassenden IT-Modernisierung ist offensichtlich, um die Effizienz zu steigern und die Qualität der Gesundheitsversorgung zu gewährleisten.

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