BERLIN / LONDON (IT BOLTWISE) – Der Online-Betrug im E-Commerce bleibt ein ernstes Problem, das viele Unternehmen in Deutschland betrifft. Eine aktuelle Umfrage zeigt, dass 95 Prozent der Online-Shops bereits mit Betrugsversuchen konfrontiert wurden. Besonders rund um den Black Friday steigt die Gefahr, was die Notwendigkeit effektiver Betrugspräventionsstrategien unterstreicht.
Der Online-Betrug im E-Commerce-Sektor stellt nach wie vor eine erhebliche Herausforderung für Unternehmen in Deutschland dar. Eine aktuelle Umfrage zeigt, dass 95 Prozent der Online-Shops bereits mit Betrugsversuchen konfrontiert wurden. Besonders in Zeiten hoher Bestellvolumina, wie rund um den Black Friday, steigt die Gefahr, was die Notwendigkeit effektiver Betrugspräventionsstrategien unterstreicht.
Identitätsdiebstahl ist die häufigste Form des Betrugs, mit der 76 Prozent der befragten Unternehmen konfrontiert wurden. Dabei geben sich Betrüger als andere reale Personen aus, um Waren zu bestellen. Auch falsche Namens- und Adressangaben sind weit verbreitet, wie 74 Prozent der Unternehmen berichten. Diese Praktiken führen zu erheblichen finanziellen Verlusten und Reputationsschäden.
Die Auswirkungen dieser betrügerischen Aktivitäten sind vielfältig. Neben direkten finanziellen Verlusten, die bei über einem Viertel der Shops mehr als 100.000 Euro pro Jahr betragen, leiden Unternehmen auch unter Reputationsschäden und juristischen Kosten. Um sich effektiv zu schützen, setzen immer mehr Online-Händler auf automatisierte Risk-, Ident- und Fraud-Prevention-Lösungen.
Dr. Frank Schlein von CRIF Deutschland betont die Wichtigkeit der Betrugsprävention, insbesondere an umsatzstarken Tagen wie dem Black Friday. Er warnt, dass die Methoden der Täter immer professioneller werden und zukünftige Technologien wie Künstliche Intelligenz und synthetische Identitäten die Betrugsaktivitäten weiter verschärfen könnten.
Um den Herausforderungen des Online-Betrugs zu begegnen, nutzen 94 Prozent der deutschen Online-Shops bereits Maßnahmen zur Betrugserkennung. Eine Kombination aus manuellen und automatisierten Maßnahmen wird von 90 Prozent der Teilnehmer eingesetzt. Die Bestimmung risiko- und kundengerechter Präventionsmethoden wird als zentrale Aufgabe angesehen, um das Umsatzpotenzial nicht durch Verluste zu gefährden.
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