LONDON (IT BOLTWISE) – Sony schaltet PlayStation Stars Ende November 2026 endgültig ab. Wer noch Punkte übrig hat, sollte sie bis zum 2. November 2026 einlösen, weil danach keine Gutschriften mehr möglich sind. Punkte verfallen nicht grundsätzlich sofort, aber sie sind an die Programmlogik gekoppelt und gelten nur solange sie nicht abgelaufen sind. Parallel dazu gibt es Hinweise, dass Sony im PS-Store bereits ein neues Wallet-Credits-Belohnungssystem testet.
Sony stellt das Treueprogramm PlayStation Stars zum 2. November 2026 komplett ein. Damit endet eine Ende 2022 gestartete Schiene der Kundenbindung, die über die PlayStation-App lief und im PS-Store bei Einkäufen sowie bei abgeschlossenen Kampagnen Punkte vergab. Die Punkte konnten Mitglieder gegen PSN-Guthaben oder ausgewählte Store-Inhalte eintauschen, außerdem ließen sich digitale Sammlerstücke freischalten und anschließend in einer virtuellen Vitrine präsentieren. Für Nutzer bedeutet das vor allem: Es geht nicht um einen schleichenden Bedeutungsverlust, sondern um eine klare letzte Frist, nach der das System nicht mehr weitergeführt wird.
Der Zeitplan ist bereits seit Monaten in mehreren Stufen verschoben worden. Neuanmeldungen waren ab dem 21. Mai 2025 nicht mehr möglich, ab dem 23. Juli 2025 gab es keine neuen Punkte-Quellen mehr wie Kampagnen oder Statusvorteile. Die letzte Phase läuft bis zum 2. November 2026, und in dieser Übergangszeit kann Sony angesammelte Punkte noch einlösbar halten. Entscheidend ist dabei die Bedingung, dass das Einlösen nur für Punkte gilt, die nicht verfallen sind. Wer seine Mitgliedschaft nach dem 21. Mai 2025 gekündigt hat, verliert die Punkteansprüche und kann anschließend nicht wieder einsteigen – ein Detail, das für Vielnutzer häufig erst im Nachhinein auffällt, wenn der Kontostand nicht mehr mit dem persönlichen Nutzungsverhalten zusammenpasst.
Auch die Frage nach dem Schicksal bereits freigeschalteter digitaler Sammlerstücke ist geklärt: Diese bleiben dauerhaft erhalten, selbst wenn das Programm am Ende ausläuft. Genau darin liegt der praktische Unterschied zwischen dem „Kontostand“-Element der Punkte und dem „Besitz“-Charakter der Sammlerstücke. Technisch lässt sich das als Trennung von Bonus-Mechanik und Content-Rechten verstehen: Während Punkte als zeitlich bzw. programmabhängige Gutschrift behandelt werden, werden Sammlerstücke wie ein persistent geführter Bestand in der PlayStation-Umgebung weiter verwaltet. Für Kunden, die Sammler-Vitrinen bislang als Nebenprodukt genutzt haben, reduziert das die Enttäuschung – für alle, die vor allem auf Guthaben als Rückfluss in den Kaufkreislauf setzen, bleibt jedoch die Einlösefrist das zentrale Risiko.
Sony begründet das Aus mit veränderten Nutzergewohnheiten und Entwicklungen in der Branche. Bei der Programmkommunikation wird zugleich betont, dass PlayStation Stars von Beginn an als Experiment angelegt war. So erklärte Grace Chen, Vice President bei PlayStation: „Seit dem Start des Programms haben wir viel über das Nutzerverhalten gelernt und erkannt, welche Aktivitäten besonders gut ankommen. Auf dieser Basis haben wir entschieden, die bestehende Version von PlayStation Stars zu beenden und neue Wege zu prüfen.“ Dass nicht alles reibungslos verlief, zeigt auch die Historie: Das Programm war zeitweise vorübergehend abgeschaltet, und geänderte Nutzungsbedingungen sorgten nach Angaben von Sony für Verunsicherung bei manchen Mitgliedern. Gerade solche Bewegungen sind für Treueprogramme heikel, weil die Erwartungshaltung der Nutzer stark von Transparenz und Stabilität abhängt.
Inhaltlich könnte das Ende aber auch als Übergang in ein anderes Belohnungsdesign gelesen werden. Im PS-Store tauchten laut Nutzerberichten im September bei ausgewählten Spielen sogenannte Wallet-Credit-Angebote auf, bei denen nach einem Kauf plötzlich Guthaben auf dem PSN-Konto erscheint. Ein Beispiel aus den Meldungen: Nach dem Kauf von „The Blood of Dawnwalker“ wurden 10 US-Dollar gutgeschrieben; ähnliche Aktionen wurden für „Star Wars: Zero Company“, „Onimusha: Way of the Sword“, „Resonance: A Plague Tale Legacy“, „Halloween“ sowie „Metal Gear Solid: Master Collection Vol. 2“ genannt. Der wichtigste Unterschied zu PlayStation Stars: Man braucht dafür keine separate App, weil das System direkt im PS-Store auf der Konsole läuft. Das macht die Einstiegshürde kleiner und reduziert den „App-Engagement“-Anteil als Voraussetzung für Belohnungen – ein Muster, das in vielen Digital-Ökosystemen inzwischen Standard ist.
Die Berichte kommen vor allem aus den USA, und offenbar lief der Test nur für bestimmte Spieler und Titel. Bereits zuvor gab es Vorzeichen: Im Februar 2026 tauchte im PS-Store eine App namens „Wallet Credits“ auf, damals mit dem Status „Angekündigt“, die sich zunächst nur auf die Wunschliste setzen ließ. Bei der Ankündigung zum Ende von PlayStation Stars hieß es zudem, dass die Erfahrungen aus dem Programm in künftige Angebote einfließen sollen. „Wir freuen uns darauf, euch auch künftig neue und spannende Erlebnisse bieten zu können“, ergänzte Sony. Damit deutet alles darauf hin, dass das Unternehmen nicht nur beendet, sondern funktional neu aufsetzt – möglicherweise mit direkteren Kaufanreizen statt einem längerfristigen Punkte-Sammelmodell.
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