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SAP kämpft um KI-Marktanteile: Kunden wenden sich ab

WALLDORF / LONDON (IT BOLTWISE) – SAP steht vor einer großen Herausforderung: Während der CEO Christian Klein die Zukunft der Künstlichen Intelligenz beschwört, zeigen aktuelle Berichte, dass 77 Prozent der Unternehmen bei KI auf die Konkurrenz setzen. Die Cloud-Strategie des Unternehmens wird zunehmend infrage gestellt, da viele Kunden weiterhin auf On-Premise-Lösungen bestehen. Die jüngsten Entwicklungen […]

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Feedback-Flut: Wie Unternehmen mit Kundenbewertungen umgehen

ARLINGTON / LONDON (IT BOLTWISE) – Die ständige Nachfrage nach Kundenbewertungen hat viele Verbraucher ermüdet. Während Unternehmen auf Feedback angewiesen sind, um wettbewerbsfähig zu bleiben, fühlen sich Kunden zunehmend von der Flut an Bewertungsanfragen überfordert. Die ständige Nachfrage nach Kundenbewertungen hat viele Verbraucher in einen Strudel aus Sternebewertungen und Umfragen gezogen. In einem Café in […]

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Panera Bread setzt auf Wertangebote zur Kundenrückgewinnung

NEW YORK / LONDON (IT BOLTWISE) – Panera Bread führt erstmals ein Wertmenü ein, um preisbewusste Kunden zurückzugewinnen. Mit den neuen ‘Mix & Match’-Angeboten will die Kette, die für ihre Suppen, Salate und Sandwiches bekannt ist, den Umsatzrückgang stoppen und wieder an die Spitze der Fast-Casual-Branche aufsteigen. Panera Bread, einst führend in der Fast-Casual-Branche der […]

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DKB führt Cashback-Programm für alle Kunden ein

BERLIN / LONDON (IT BOLTWISE) – Die Deutsche Kreditbank (DKB) hat ihr neues Cashback-Programm nun für alle Kunden freigeschaltet. Nach einer erfolgreichen Testphase können Nutzer der DKB-App ab sofort bei ausgewählten Partnern Geld zurückerhalten, wenn sie mit ihrer DKB-Visa-Karte einkaufen. Diese Initiative ist Teil einer größeren Strategie, um im Wettbewerb mit Fintech-Unternehmen zu bestehen. Die […]

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Santander plant massive Gewinnsteigerung bis 2028

LONDON / MADRID (IT BOLTWISE) – Die spanische Großbank Santander hat ehrgeizige Pläne für die kommenden Jahre. Bis 2028 will das Unternehmen seinen Gewinn von 14 Milliarden auf über 20 Milliarden Euro steigern. Diese Ankündigung erfolgte im Rahmen des Investorentags in London, bei dem auch eine Erhöhung der Dividenden und Aktienrückkäufe angekündigt wurde. Die spanische […]

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Telefonica Brasil: Beeindruckendes Wachstum und Zukunftsaussichten

SAO PAULO / LONDON (IT BOLTWISE) – Telefonica Brasil hat im Jahr 2025 ein beeindruckendes Wachstum in allen Geschäftsbereichen verzeichnet. Der Umsatz und Gewinn stiegen signifikant, während die Kundenzahlen neue Rekorde erreichten. Besonders das Mobilfunk- und Glasfasergeschäft trugen maßgeblich zu diesem Erfolg bei. Für 2026 plant das Unternehmen eine hohe Ausschüttung, was die Aktie weiter […]

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Erste Group erhöht Gebühren: Auswirkungen auf Kunden und Anleger

WIEN / LONDON (IT BOLTWISE) – Die Erste Group hat angekündigt, die Gebühren für ihre Bankdienstleistungen zu erhöhen. Diese Entscheidung folgt auf einen Anstieg des Verbraucherpreis-Index um 3,6 Prozent im vergangenen Jahr. Kunden der Erste Bank werden ab dem 1. Juli mit höheren Kosten konfrontiert, was sowohl für Verbraucher als auch für Anleger unterschiedliche Implikationen […]

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Datenleck bei japanischem Sexspielzeughersteller Tenga enthüllt

TOKIO / LONDON (IT BOLTWISE) – Der japanische Hersteller von Sexspielzeugen, Tenga, hat einen Datenverstoß bekannt gegeben, bei dem ein Hacker auf das E-Mail-Konto eines Mitarbeiters zugriff. Dies könnte sensible Kundendaten wie Namen, E-Mail-Adressen und Bestelldetails offengelegt haben. Der japanische Hersteller von Sexspielzeugen, Tenga, hat kürzlich einen schwerwiegenden Datenverstoß bekannt gegeben. Ein Hacker konnte auf […]

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ILC GmbH und ⁴PEP: Kunden loben Effizienz und Digitalisierung

LONDON (IT BOLTWISE) – Die ILC GmbH hat mit ihrem ⁴PEP-Produkt eine bemerkenswerte Resonanz bei ihren Bestandskunden erzielt. Unternehmen wie GEZE, KSB und Oventrop betonen die gesteigerte Effizienz und die umfassende Digitalisierung, die durch die Nutzung von ⁴PEP erreicht werden. Die Transformation zu S/4HANA wird durch diese Lösung erheblich vereinfacht, was zu einer hohen Kundenzufriedenheit […]

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Phishing-Warnung: Gefälschte DKB-E-Mails im Umlauf

BERLIN / LONDON (IT BOLTWISE) – Eine neue Phishing-Welle zielt auf Kunden der Deutschen Kreditbank (DKB) ab. Gefälschte E-Mails drohen mit Kontosperrungen, um sensible Daten zu erbeuten. Die Verbraucherzentrale warnt vor diesen betrügerischen Nachrichten, die mit Zeitdruck und Drohungen arbeiten. In jüngster Zeit kursieren gefälschte E-Mails, die DKB-Kunden unter Druck setzen, ihre Kontodaten preiszugeben. Diese […]

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Einbruch in niedersächsische Bankfiliale sorgt für Unsicherheit

STUHR / LONDON (IT BOLTWISE) – Ein Einbruch in eine Bankfiliale in Stuhr hat bei den Kunden für erhebliche Verunsicherung gesorgt. Unbekannte Täter brachen 14 Schließfächer auf, was zu einem Rätselraten über den Umfang der Beute führte. Die Polizei ist auf der Suche nach den Tätern, während die betroffenen Kunden um ihre Ersparnisse und wertvollen […]

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Kostenlose Angebote: Wie Unternehmen mit Gratis-Produkten Kunden gewinnen

LONDON (IT BOLTWISE) – Die Welt der kostenlosen Angebote ist vielfältig und reicht von Software-Vollversionen bis hin zu exklusiven App-Coupons. Unternehmen nutzen diese Strategien, um neue Kunden zu gewinnen und bestehende zu binden. Doch wie funktionieren diese Aktionen wirklich und welche Vorteile bieten sie den Verbrauchern? In der digitalen Welt von heute sind kostenlose Angebote […]

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T-Mobile US verzeichnet geringeren Kundenzuwachs als erwartet

BELLEVUE / LONDON (IT BOLTWISE) – T-Mobile US hat im vierten Quartal weniger Mobilfunkkunden gewonnen als von Analysten erwartet. Trotz eines Umsatzanstiegs und eines höheren Serviceumsatzes sank der Gewinn des Unternehmens. Der neue Konzernchef Srini Gopalan erwartet jedoch für das laufende Jahr einen stabilen operativen Gewinn. Im vierten Quartal konnte T-Mobile US, eine Tochter der […]

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Commerzbank schließt sich europäischer Bezahl-App Wero an

FRANKFURT / LONDON (IT BOLTWISE) – Die Commerzbank plant, sich der europäischen Bezahl-App Wero anzuschließen, um ihren Kunden eine moderne Zahlungsalternative zu bieten. Diese Entscheidung markiert eine Kehrtwende, nachdem die Bank sich zuvor von der European Payments Initiative (EPI) zurückgezogen hatte. Der Beitritt zur Wero-Plattform könnte die Position der Commerzbank im digitalen Zahlungsverkehr stärken und […]

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Neuer Discounter zieht Kunden in die Innenstadt von Lüdenscheid

LÜDENSCHEID / LONDON (IT BOLTWISE) – Die Eröffnung eines neuen Netto-Discounters in der Lüdenscheider Innenstadt hat einen regelrechten Kundenansturm ausgelöst. Schon vor der offiziellen Eröffnung versammelten sich zahlreiche Schnäppchenjäger vor dem Laden, um von den Eröffnungsangeboten zu profitieren. Der neue Standort bringt nicht nur Vorteile für die Kunden, sondern könnte auch die Attraktivität der Innenstadt […]

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Deutsche Bank und der Epstein-Skandal: Einblicke in die Kundenbeziehungen

FRANKFURT / LONDON (IT BOLTWISE) – Die Deutsche Bank steht erneut im Rampenlicht, da Dokumente aufzeigen, wie sehr das Institut den umstrittenen Geschäftsmann Jeffrey Epstein als Kunden schätzte. Über mehrere Jahre hinweg bemühte sich die Bank um Epstein, was nun zu rechtlichen Auseinandersetzungen führt. Die Deutsche Bank sieht sich erneut mit Vorwürfen konfrontiert, die ihre […]

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Vontobel überrascht mit Gewinnsprung trotz Kundenabflüssen

ZÜRICH / LONDON (IT BOLTWISE) – Die Schweizer Bank Vontobel hat die Finanzwelt mit einem unerwarteten Gewinnsprung überrascht, obwohl sie mit erheblichen Kundenabflüssen zu kämpfen hat. Während vermögende Privatkunden weiterhin Vertrauen in die Bank setzen, ziehen sich institutionelle Investoren zurück. Diese Entwicklung wirft Fragen über die zukünftige Stabilität der Bank auf. Die Schweizer Bank Vontobel […]

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Warum Banken die Herkunft von Geldern genau prüfen müssen

WIEN / LONDON (IT BOLTWISE) – Die österreichische Finanzmarktaufsicht (FMA) erklärt in einer neuen Videoreihe, warum Banken und Versicherungen gesetzlich verpflichtet sind, die Herkunft von Geldern zu überprüfen. Diese Maßnahmen sind entscheidend, um Geldwäsche zu verhindern und die Integrität des Finanzsystems zu schützen. Die FMA betont, dass diese Kontrollen sowohl der Sicherheit des Finanzsystems als […]

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Tagesgeld: Banken bieten überraschend hohe Zinsen

FRANKFURT / LONDON (IT BOLTWISE) – Trotz sinkender Leitzinsen bieten einige Banken derzeit überraschend hohe Zinsen auf Tagesgeldkonten. Sparer, die bereit sind, ihre Bank zu wechseln, können innerhalb weniger Monate über 100 Euro zusätzlich an Zinsen verdienen. Der Wettbewerb um Neukunden treibt diese Entwicklung an. In einer Zeit, in der viele Sparer aufgrund sinkender Leitzinsen […]

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Vertrauensverlust bei Target: Neuer CEO plant Neuausrichtung

MINNEAPOLIS / LONDON (IT BOLTWISE) – Target steht vor einer großen Herausforderung: Der neue CEO Michael Fiddelke hat erkannt, dass das Vertrauen der Kunden und Mitarbeiter verloren gegangen ist. In einem kürzlich abgehaltenen Town Hall Meeting betonte er die Notwendigkeit, die Unternehmensidentität zu klären und die Verbindung zu den Kunden wiederherzustellen. Diese Neuausrichtung erfolgt inmitten […]

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Pfandleihhäuser im Fokus: Schnäppchenjagd und Auktionen

HAMBURG / LONDON (IT BOLTWISE) – Die Nordreportage des NDR gewährt einen faszinierenden Einblick in die Welt der Pfandleihhäuser. In der neuesten Folge wird die Vorbereitung auf eine Auktion beleuchtet, bei der Pfänder unter den Hammer kommen und Schnäppchenjäger auf ihre Kosten kommen. Die Reportage begleitet Stammkunden und zeigt, wie sich das Geschäft mit Pfandobjekten […]

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Kostenloser Ohrloch-Service bei dm sorgt für Diskussionen

DORTMUND / LONDON (IT BOLTWISE) – Der Drogeriemarkt dm bietet in ausgewählten Filialen einen kostenlosen Ohrloch-Service an, der bei Kunden für gemischte Reaktionen sorgt. Während einige den Service als praktische Ergänzung sehen, raten andere zu professionellen Piercing-Studios. Der Testlauf läuft bis April und könnte bei Erfolg weiter ausgebaut werden. Der Drogeriemarkt dm hat in einigen […]

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Lufthansa-Kunden verärgert über Wechsel des Kreditkartenanbieters

FRANKFURT / LONDON (IT BOLTWISE) – Der Wechsel des Kreditkartenanbieters im Treueprogramm ‘Miles & More’ sorgt bei Lufthansa-Stammkunden für Unmut. Viele Kunden sind nicht bereit, ihre finanziellen Informationen erneut preiszugeben, um ihre gesammelten Meilen zu sichern. Die Umstellung auf die Deutsche Bank erfordert eine erneute Legitimation, was bei den Kunden auf Widerstand stößt. Der Wechsel […]

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ING Deutschland: Gewinnrückgang trotz Kundenwachstum

FRANKFURT / LONDON (IT BOLTWISE) – Die ING Deutschland verzeichnete im vergangenen Jahr einen Rückgang ihres Gewinns, obwohl die Zahl der Kunden auf über 10 Millionen gestiegen ist. Niedrigere Zinserträge und höhere Personalkosten belasteten das Ergebnis. Gleichzeitig konnte die Digitalbank ihr Wertpapiergeschäft und die Baufinanzierung deutlich ausbauen. Die ING Deutschland, eine Tochtergesellschaft der niederländischen ING […]

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