Klarna setzt wieder verstärkt auf menschliche Kundenbetreuung
STOCKHOLM / MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – Nach einer intensiven Phase der Automatisierung durch Künstliche Intelligenz (KI) bei Klarna, einem führenden Fintech-Unternehmen, wird nun wieder verstärkt auf menschliche Kundenbetreuung gesetzt. Diese Entscheidung markiert einen signifikanten Wandel in der Unternehmensstrategie, die zuvor stark auf KI-Technologien setzte, um Effizienz und Kosteneinsparungen zu erreichen. In den letzten Jahren hat […]
KI-Technologie an der Rezeption des Hotel Ambiente: Eine Zukunft der Kundenbetreuung durch Künstliche Intelligenz
BAD WILSNACK / MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – Das Hotel Ambiente in Bad Wilsnack implementiert eine Künstliche Intelligenz an seiner Rezeption, um den Kundenservice zu optimieren und das Personal zu entlasten. Gäste des Hotel Ambiente in Bad Wilsnack werden nun von einer Künstlichen Intelligenz betreut, die Anfragen zur Anreise und zum Aufenthalt beantwortet – ein Service, […]
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