GÖPPINGEN / LONDON (IT BOLTWISE) – TeamViewer steht vor erheblichen Herausforderungen durch die rasante Entwicklung der Künstlichen Intelligenz. Analysten warnen, dass Teile des Geschäftsmodells durch KI-Technologien obsolet werden könnten. Die Gewinnprognosen wurden bereits um elf Prozent gesenkt, was auf ein strukturelles Problem hinweist.
Der Softwarekonzern TeamViewer aus Göppingen sieht sich mit der zunehmenden Bedeutung der Künstlichen Intelligenz (KI) konfrontiert, die das Potenzial hat, wesentliche Teile seines Geschäftsmodells zu ersetzen. Analysten von Bernstein haben ihre Gewinnprognosen für die Jahre 2026 und 2027 um durchschnittlich elf Prozent gesenkt. Diese Anpassung spiegelt die wachsenden Risiken wider, die durch KI-Technologien entstehen, welche die Remote-Connectivity-Dienste von TeamViewer teilweise überflüssig machen könnten.
Die Einschätzung von Bernstein basiert auf der Beobachtung, dass KI-Agenten und Large-Language-Model-gestützte Support-Tools bereits heute einen signifikanten Teil des Mehrwerts replizieren können, den TeamViewer bietet. Besonders betroffen sind kleine und mittlere Unternehmen, die etwa 70 Prozent der Konzernerlöse ausmachen. Die Wechselkosten für diese Kunden sind moderat, was die Gefahr eines Abwanderns zu KI-basierten Lösungen erhöht.
Um den Herausforderungen zu begegnen, müsste TeamViewer eine schnelle Transformation zu einem „AI-first“-Unternehmen vollziehen. Kurzfristig jedoch dominieren operativer Druck und Margendruck. Die Umsatzwachstumsprognosen für 2026 sind mit null bis drei Prozent bei konstanten Wechselkursen eher verhalten. Auch das erste Quartal 2026 dürfte schwach ausfallen, da sowohl das Enterprise- als auch das KMU-Segment unter Druck stehen.
Positiv zu vermerken ist, dass die bereinigte EBITDA-Marge bei etwa 43 Prozent stabil bleiben soll. Eine Wachstumsbeschleunigung wird jedoch kurzfristig nicht erwartet. Die Aktie reagierte bereits mit einem Minus von drei Prozent auf die Analysteneinschätzung. Für Anleger stellt sich die Frage, ob ein Verkauf der Aktien sinnvoll ist oder ob sich ein Einstieg bei den aktuellen Kursen lohnt. Die jüngsten Zahlen von TeamViewer verdeutlichen den dringenden Handlungsbedarf für Aktionäre.
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