BERLIN / LONDON (IT BOLTWISE) – Microsofts Entscheidung, den Support für Windows 10 zu beenden, hat weitreichende Konsequenzen. Viele Nutzer:innen stehen vor der Wahl, ein neues Gerät zu kaufen oder ihre digitale Sicherheit zu riskieren. Die Verbraucherzentrale fordert klare Regeln für Supportzeiträume, um unnötigen Elektroschrott zu vermeiden.
Microsofts Ankündigung, den kostenfreien Sicherheitssupport für Windows 10 zu beenden, hat in Deutschland für Aufsehen gesorgt. Ursprünglich sollte der Support im Oktober 2025 auslaufen, doch kurz vor dem Stichtag wurde eine Verlängerung für registrierte Nutzer:innen verkündet. Diese Entscheidung hat jedoch nicht alle Bedenken ausgeräumt, da viele Geräte nicht mit dem neueren Windows 11 kompatibel sind. Dies zwingt zahlreiche Verbraucher:innen, neue Geräte anzuschaffen, was sowohl finanzielle Belastungen als auch die Erzeugung von Elektroschrott zur Folge hat.
Der Verbraucherzentrale Bundesverband kritisiert Microsofts Vorgehen scharf. Laut Ramona Pop, Vorständin des Verbands, stehen viele Nutzer:innen vor der schwierigen Entscheidung, entweder in neue Hardware zu investieren oder ihre digitale Sicherheit zu gefährden. Die spontane Verlängerung des Supports ändere nichts an der grundsätzlichen Problematik. Besonders ärgerlich sei, dass Windows 10 auf vielen älteren Geräten möglicherweise noch ein weiteres Jahr hätte laufen können.
Eine Befragung im Auftrag des Verbraucherzentrale Bundesverbands zeigt, dass 34 Prozent der Befragten Windows 10 auch ohne Sicherheitssupport weiter nutzen wollen. Die einjährige Verlängerung, die an die Erstellung eines Microsoft-Kontos gebunden ist, wird von einem knappen Viertel der aktuellen Nutzer:innen nicht in Anspruch genommen. Dies bedeutet, dass Millionen von Verbraucher:innen ungeschützt im Netz unterwegs sind, was das Risiko von Hackerangriffen und Schadsoftware erhöht.
Die Verbraucherzentrale fordert nun von der EU klare Vorgaben für Supportzeiträume, die an die Nutzungsdauer der Geräte angepasst sind. Die digitale Sicherheit der Verbraucher:innen dürfe nicht in den Händen einzelner Unternehmen liegen. Auch die Befragten wünschen sich im Durchschnitt Sicherheitsupdates für zehn Jahre. Der Cyber Resilience Act (CRA) der EU-Kommission könnte solche verbindlichen Mindeststandards festlegen und so für mehr Sicherheit und Nachhaltigkeit sorgen.
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