BERLIN / LONDON (IT BOLTWISE) – Eine neue Studie zeigt, dass die sogenannte Zoom-Müdigkeit in der post-pandemischen Arbeitswelt weitgehend verschwunden ist. Video-Meetings sind nicht mehr ermüdender als andere Meeting-Formate, was darauf hindeutet, dass sich Arbeitnehmer an die Anforderungen der virtuellen Zusammenarbeit angepasst haben.
Die COVID-19-Pandemie hat die Arbeitswelt nachhaltig verändert, insbesondere durch die Einführung von Video-Meetings als Standardkommunikationsmittel. Während der Pandemie klagten viele Arbeitnehmer über eine ungewöhnliche Erschöpfung nach virtuellen Treffen, ein Phänomen, das schnell als “Zoom-Müdigkeit” bekannt wurde. Doch eine neue Studie, veröffentlicht im Journal of Occupational Health Psychology, legt nahe, dass diese Erschöpfung in der post-pandemischen Arbeitswelt weitgehend verschwunden ist.
Die Forscher untersuchten, ob die Erschöpfung durch Video-Meetings ein dauerhaftes Merkmal der Technologie oder ein temporäres Symptom der Pandemiezeit war. Sie replizierten eine frühere Studie aus dem Jahr 2022 mit einem größeren Stichprobenumfang und einer anspruchsvolleren Analyse. Die Ergebnisse zeigen, dass Video-Meetings nicht mehr mit höheren Erschöpfungsniveaus verbunden sind als andere Meeting-Formate.
Ein interessanter Aspekt der Studie ist die Erkenntnis, dass die Dauer der Meetings einen Einfluss auf die Erschöpfung hat. Video-Meetings, die weniger als 44 Minuten dauern, sind tatsächlich weniger ermüdend als andere Formate. Dies deutet darauf hin, dass es eine optimale Dauer für virtuelle Zusammenarbeit gibt, bei der die Effizienz des Formats die kognitiven Kosten überwiegt.
Die Forscher vermuten, dass die “Zoom-Müdigkeit” während der Pandemie vor allem durch den historischen Kontext getrieben wurde. Video-Meetings symbolisierten Isolation und den Verlust von Büro-Gemeinschaft, was in der heutigen Zeit nicht mehr der Fall ist. Zudem haben sich Arbeitnehmer möglicherweise an das Format gewöhnt und Strategien entwickelt, um die kognitiven Anforderungen zu bewältigen.
Diese Erkenntnisse haben praktische Implikationen für Unternehmensrichtlinien. Da viele Unternehmen die Rückkehr ins Büro fordern, oft mit der Begründung der Erschöpfung durch virtuelle Arbeit, zeigt diese Studie, dass dies kein valider Grund ist, um Remote-Arbeit oder Video-Meetings zu entmutigen. Stattdessen sollten Unternehmen darauf achten, virtuelle Meetings effizient zu gestalten, insbesondere indem sie deren Dauer begrenzen.
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