SEATTLE / LONDON (IT BOLTWISE) – Amazon steht vor einer Herausforderung: Trotz der Verlängerung des Prime Day von zwei auf vier Tage verzeichnete der Online-Riese einen signifikanten Umsatzrückgang am ersten Tag der Aktion. Branchenexperten diskutieren die möglichen Ursachen und Auswirkungen dieser Entwicklung.
Amazon hat seinen Prime Day in diesem Jahr auf vier Tage verlängert, um den Kunden mehr Zeit zu geben, die Angebote zu entdecken. Dennoch meldete Momentum Commerce einen Umsatzrückgang von 41 % am ersten Tag im Vergleich zum Vorjahr. Diese Zahlen wurden von Amazon jedoch als ungenau bezeichnet, da sie auf Schätzungen von Drittanbietern beruhen, die keinen direkten Zugang zu den tatsächlichen Verkaufsdaten haben.
Ein möglicher Grund für den Rückgang könnte das veränderte Kaufverhalten der Kunden sein. Viele legen Artikel in ihren Warenkorb, warten jedoch mit dem Kaufabschluss, in der Hoffnung auf bessere Angebote. Im Gegensatz dazu führte die kürzere Dauer des Prime Day im letzten Jahr dazu, dass Kunden schneller zur Kasse gingen, um keine Rabatte zu verpassen.
Amazon selbst zeigt sich optimistisch und betont, dass die Verlängerung des Prime Day auf Kundenwunsch erfolgte, um mehr Zeit für die Entdeckung von Angeboten zu bieten. Jamil Ghani, Vizepräsident von Amazon Prime, äußerte sich zufrieden über das Engagement der Kunden während des Events.
Die Konkurrenz schläft nicht: Walmart hat zeitgleich die Walmart+ Week gestartet, was den Druck auf Amazon erhöht. Diese parallelen Verkaufsaktionen könnten als Belastungstest für das Konsumverhalten in einer Zeit wirtschaftlicher Unsicherheit dienen.
Interessanterweise zeigt eine Analyse von Adobe, dass der Start des Prime Day den E-Commerce-Umsatz von Thanksgiving 2024 übertraf. Zudem wurden 50,2 % der Verkäufe über mobile Geräte getätigt, und die Nutzung von „Buy Now, Pay Later“-Diensten stieg im Vergleich zum Vorjahr um 13,6 %.
Die Frage bleibt, ob die Verlängerung des Prime Day tatsächlich zu einem höheren Gesamtumsatz führen wird. Experten sind sich uneinig, ob die Strategie, den Kunden mehr Zeit zu geben, langfristig erfolgreich sein wird oder ob sie das Kaufverhalten nachhaltig verändert.
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