Ausgabenverhalten wohlhabender Amerikaner: Einblicke von American Express

NEW YORK / LONDON (IT BOLTWISE) – American Express hat kürzlich seine Ergebnisse für das zweite Quartal 2025 veröffentlicht und dabei nicht nur erneut Rekordgewinne verkündet, sondern auch einen seltenen Einblick in das Ausgabenverhalten wohlhabender Amerikaner gegeben. Diese Einblicke zeigen, dass die finanzielle Zuversicht und die Ausgabebereitschaft der Premium-Karteninhaber, die das Herzstück des Geschäftsmodells von American Express bilden, weiterhin stark sind.

American Express hat im zweiten Quartal 2025 einen Rekordumsatz von 17,9 Milliarden US-Dollar erzielt, was einem Anstieg von 9 % im Vergleich zum Vorjahr entspricht. Die Gesamtausgaben der Kartenmitglieder stiegen um 7 % auf ein neues Hoch von 416,3 Milliarden US-Dollar. Diese Zahlen spiegeln die finanzielle Zuversicht und die Ausgabebereitschaft der wohlhabenden Amerikaner wider, die das Hauptkundensegment von American Express darstellen.

Die Premium-Karteninhaber zeigen nicht nur eine erhöhte Ausgabebereitschaft, sondern auch ein erneutes Interesse an hochwertigen Produkten und Erlebnissen. Kritiker haben lange behauptet, dass das Phänomen der Premium-Karten zyklisch oder überbewertet sei, doch American Express setzt weiterhin auf zusätzliche Anreize für seine wohlhabenden Kunden.

Ein bedeutender Vorbehalt ist jedoch, dass die Ausgaben um 14 % im Vergleich zum Vorjahr gestiegen sind, da das Unternehmen in Technologie investiert und das Risikomanagement ausgebaut hat. Die höheren variablen Kundenbindungskosten, die durch die gestiegenen Ausgaben der Kartenmitglieder und die Nutzung von reisebezogenen Vorteilen verursacht werden, belasten die Marge von American Express etwas. Dennoch hat das Unternehmen seine Prognose für ein Umsatzwachstum von 8 % bis 10 % und einen Jahresgewinn pro Aktie von 15 bis 15,50 US-Dollar bekräftigt.

Besonders stark ist die Dynamik bei Millennials und der Generation Z, die das Luxuswertversprechen der Marke annehmen. Trotz der starken Gewinne fiel der Aktienkurs, der Anfang des Monats ein Rekordhoch erreicht hatte, im Nachmittagshandel um 2,6 %. Analysten wie Brian Foran von Truist Securities kommentierten, dass einige Investoren eine Haltung eingenommen haben, bei der „gut nicht gut genug ist“.

Die Ausgaben der Millennials stiegen um 10 %, während die der Gen Z-Karteninhaber um erstaunliche 40 % zunahmen, wenn auch von einer kleineren Basis aus. Diese Verschiebung deutet darauf hin, dass nicht nur ältere, etablierte Vermögende, sondern auch jüngere, aufstrebende Kunden das Luxuswertversprechen der Marke annehmen.

Die neuen Mitglieder nutzen ihre Karten intensiv, was zu einem Anstieg der Nettokartengebühren um 20 % im Vergleich zum Vorjahr führte. Die Kartengebühreneinnahmen haben sich seit 2019 mehr als verdoppelt, wobei jüngste Aktualisierungen bei Gold-, Delta- und Hilton-Karten zu einem zweistelligen Kontowachstum und einer 98%igen Bindung führten.

American Express bereitet eine bedeutende Aktualisierung seiner US-Verbraucher- und Business-Platinum-Karten für diesen Herbst vor, um die Luxusvorteile und Belohnungen zu stärken, die sich wohlhabende Millennials und aufstrebende Gen Z wünschen. Auch die Einführung der neuen Coinbase One Card im Amex-Netzwerk fügt eine krypto-orientierte Komponente hinzu, die auf jüngere, gut verdienende Fachleute abzielt, die digitale Vermögenswerte suchen.

Die finanzielle Gesundheit der Amex-Kunden ist ebenfalls bemerkenswert. Das Unternehmen verzeichnete die niedrigste prognostizierte Kreditkartenverlustquote und die höchste prognostizierte Kapitalrendite in den Stresstests der Federal Reserve 2025. Die Ausfallrate sank im zweiten Quartal auf 2,0 %.

Die Premium-Karten von American Express bieten jedoch möglicherweise zu viel des Guten, da die Flughafenlounges mit Zugangs- und Überfüllungsproblemen zu kämpfen haben. Zu viele wohlhabende Karteninhaber möchten die Lounge-Erfahrung vor ihrem Flug genießen. CEO Steve Squeri erklärte, dass sie versuchen, die Lounges zu vergrößern und innovative Lösungen zu finden.

Unseren KI-Morning-Newsletter «Der KI News Espresso» mit den besten KI-News des letzten Tages gratis per eMail - ohne Werbung: Hier kostenlos eintragen!