FRANKFURT / LONDON (IT BOLTWISE) – Die Lufthansa Group plant eine umfassende Umstrukturierung ihrer internen Prozesse, um die Effizienz zu steigern und Kosten zu senken. Ab dem 1. Januar werden Lufthansa, Swiss, Austrian Airlines und Brussels Airlines enger zusammenarbeiten, insbesondere in Bereichen, die für Kunden unsichtbar sind. Diese Maßnahmen sollen die Gruppe von einer losen Airline-Gruppe zu einer integrierten Airline-Gruppe transformieren.

Lufthansa Group vereinheitlicht interne Prozesse für mehr Effizienz
Lufthansa Group vereinheitlicht interne Prozesse für mehr Effizienz (Foto: IT BOLTWISE)
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Die Lufthansa Group hat angekündigt, ihre internen Prozesse zu vereinheitlichen, um die Effizienz zu steigern und Kosten zu senken. Diese Umstrukturierung betrifft insbesondere die Bereiche, die für Kunden unsichtbar sind, wie das Loyalitätsprogramm Miles & More und die konzernweite Kunden-App. Diese Maßnahmen sind Teil eines umfassenden Projekts, das darauf abzielt, die Lufthansa Group von einer losen Airline-Gruppe zu einer integrierten Airline-Gruppe zu transformieren.

Ab dem 1. Januar werden Lufthansa, Swiss, Austrian Airlines und Brussels Airlines enger zusammenarbeiten. Während das Bordprodukt, Catering und der Service in den Heimatmärkten eigenständig bleiben, werden Management und operativer Flugbetrieb weiterhin von den einzelnen Tochtergesellschaften gesteuert. Diese Schritte sollen sicherstellen, dass die Vielfalt der Marken erhalten bleibt, während gleichzeitig die Effizienz im Hintergrund erhöht wird.

Ein zentraler Aspekt der Umstrukturierung ist die Einführung von vier sogenannten Group Function Boards, die die Zusammenarbeit in den Bereichen Drehkreuz-Steuerung, Technologie, Personal und Finanzen koordinieren. Diese Gremien bestehen aus Vertretern der Fluglinien und der Gruppe und stehen unter dem Vorsitz des jeweils verantwortlichen Konzernvorstands. Diese Struktur soll die Entscheidungsfindung beschleunigen und die Zusammenarbeit innerhalb der Gruppe verbessern.

Auch die digitale Aufstellung der Lufthansa Group wird gebündelt. Die IT-Funktionen werden in das Ressort von Technikchefin Grazia Vittadini integriert. Zudem werden der ‘Digital Hangar’ und die ‘Innovation & Tech Factory’ zu einer zentralen Rolle zusammengeführt. Diese Maßnahmen sollen die digitale Transformation der Gruppe vorantreiben und die Innovationskraft stärken.

Die Umstrukturierung der Lufthansa Group ist ein bedeutender Schritt, um die Wettbewerbsfähigkeit der Gruppe zu erhöhen. Durch die Vereinheitlichung interner Prozesse und die Bündelung von Kompetenzen in zentralen Bereichen soll die Effizienz gesteigert und die Kosten gesenkt werden. Diese Maßnahmen sind Teil einer langfristigen Strategie, die darauf abzielt, die Lufthansa Group als führenden Anbieter im internationalen Luftverkehr zu positionieren.


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