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SEOUL / LONDON (IT BOLTWISE) – Coupang warnt in Seoul vor den Folgen einer Zahlung von Datenschutzstrafen in Höhe von 624,67 Milliarden Won. Das Unternehmen beantragt eine Aussetzung der Sanktionen während der rechtlichen Anfechtung. Die Datenschutzkommission lehnt den Antrag ab und verweist auf mehr als 2,6 Billionen Won an liquiden Mitteln. Parallel startet Coupang ein US-Rindfleisch-Direct-Procurement-Programm über Rocket Fresh.

Coupang vor Gericht: Datenschutzstrafen-Aussetzung und neue Rindfleisch-Routen
Coupang vor Gericht: Datenschutzstrafen-Aussetzung und neue Rindfleisch-Routen (Foto: IT BOLTWISE)
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Coupang zieht im Streit um Datenschutzsanktionen juristisch gegen die nächste Eskalationsstufe an: Vor dem Verwaltungsgericht in Seoul beantragte der Konzern eine Aussetzung der Strafen, die sich laut Bericht auf 624,67 Milliarden Won belaufen. Die Argumentation zielte darauf, einen Zahlungszeitpunkt vorerst zu blockieren, weil man dadurch den Betrieb erheblich beeinträchtigt und Kunden Schaden nehmen würde. An der Börse kommt das bei vielen Anlegern offensichtlich nicht als Bremse an: Die Aktie stieg am Berichtstag um 3,8 %.

Die Anhörung dreht sich damit weniger um die grundsätzliche Rechtsfrage, sondern um das Verfahrenstempo und die Wirkung eines sofortigen Vollzugs. Die sü dkoreanische Datenschutzkommission wies den Antrag auf Aussetzung zurück und begründete dies mit der finanziellen Handlungsfähigkeit. Genannt wurden liquide Mittel und Zahlungsmittelä quivalente von mehr als 2,6 Billionen Won, wodurch sich aus Sicht der Behö rde die vom Unternehmen behauptete existenzielle Belastung zum Zahlungszeitpunkt nicht in der gleichen Dringlichkeit ableiten ließ .

Auch inhaltlich setzt die Behö rde ein Zeichen, indem sie weitere Vorgaben zum Datenschutz im Kundenservice nachschä rft. Bei Inspektionen hatte die Kommission Schwä chen beim Umgang mit personenbezogenen Daten in Callcentern festgestellt. Entsprechend empfahl sie Coupang und acht weiteren Unternehmen, den Schutz von Kundendaten im Kundenservice zu verstä rken, also vor allem Prozesse und Zugriffskontrollen so zu gestalten, dass sensible Informationen nicht unnö tig offengelegt oder unzureichend abgesichert werden.

Parallel dazu bleibt der Druck aus einer anderen Ecke bestehen: Die sü dkoreanische Wettbewerbsbehö rde erwä gt nach den Angaben im Bericht schä rfere Sanktionen. Der Vorsitzende Joo Byung-ki sagte laut Medienberichten, dass bei Behinderung von Ermittlungen Geldbuß en bis zu 1 % des Unternehmensumsatzes im Gesprä ch seien. Grundlage ist dem Bericht zufolge auch ein gescheiterter Vor-Ort-Test bei Coupang. Auß erdem berü hrt das Verfahren den Vorwurf, Kosten fü r Rabattgutscheine auf Lieferanten ü bertragen zu haben; ob und in welchem Umfang sich dieser Vorwurf erhä rtet, ist damit aber weiterhin Teil des laufenden rechtlichen und behö rdlichen Klä rungsprozesses.

Während sich die Konzernaufmerksamkeit damit zwischen Gerichtssaal und Behö rdenentscheidungen bewegt, erweitert Coupang gleichzeitig sein operatives Lebensmittelgeschä ft. Am Dienstag kü ndigte das Unternehmen sein erstes Programm zur Direktbeschaffung von Rindfleisch aus den USA an, das ü ber Rocket Fresh laufen soll. Partner ist Nebraska Beef Ltd., mit dem Coupang gemeinsam einen Exportweg fü r Rindfleisch aus Nebraska nach Sü dkorea schaffen will. Dabei sollen Coupangs Logistiknetz und Rocket Fresh als Zustell- beziehungsweise Vermarktungs- und Serviceebene zusammenarbeiten.

Das neue Programm steht dabei nicht isoliert: Bereits am 22. Oktober war eine Partnerschaft zwischen Coupang und Sartori Cheese bekanntgegeben worden, mit dem Ziel, den Absatz handwerklich hergestellter Kä sesorten in sü dkoreanische Haushalte auszudehnen. Auch hier soll Rocket Fresh die Reichweite im Handel und die Distribution unterstü tzen. Technisch betrachtet ist das Muster klar: Rocket Fresh dient als skalierbares Roll-out-Modell, wä hrend die Beschaffung ü ber neue Lieferketten gesteuert wird. Für Unternehmen und Plattformbetreiber ist das relevant, weil die gleiche Organisationseinheit sowohl Serviceprozesse (und damit Datenschutzrisiken) als auch Beschaffung und Logistik (und damit Margen- und Lieferqualitä t) beeinflusst.

Finanzseitig und im Blick auf die nä chste Kursreaktion bleibt der Zeitplan eng: Coupang hat die Verö ffentlichung der Ergebnisse fü r das dritte Quartal 2026 auf den 3. November 2026 angekü ndigt. Bis dahin werden Anleger genau beobachten, wie stark der laufende Datenschutzkonflikt den operativen Alltag belastet, etwa durch Ressourcenbindung in Rechts- und Compliance-Teams. Gleichzeitig zeigt die parallele Ausweitung der Beschaffungs- und Distributionsprogramme, dass Coupang trotz regulatorischem Druck auf Wachstum setzt, allerdings mit dem Risiko, dass jede behördliche Forderung aus dem Kundenservice-Umfeld künftig auch Prozessä nderungen in der Breite nach sich zieht.

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